to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık son 4 aydır evimde en fazla 15 Mbps hız görüyorum.... İnternet o kadar yavaş ki, eve girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, neredeyse internet yok gibi kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anl
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hız avantajlı yıldızlı günler kampanya paketini kullanıyorum. Yaklaş...ık 9 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada en az 4 gün mutlaka kesinti oluyor ve bu kesintiler bazı günler 5’ten fazla tekrarlanıyor. Kesintiler gün içinde r
Türk Telekom’un 1795893267 numaralı evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hizmet almaktayım. Uzun süredir intern...et bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım dönemde bu kesintiler nedeniyle toplantılara katılamadım, işl
Yaklaşık 10 günlük kablo arızası nedeniyle ev interneti hizmetim tamamen kesikti. Bugün itibarıyla internetim yeniden sa...ğlandı ancak bu kez de hız sorunu yaşamaya başladım. Sözleşmemde yer alan 100 Mbps hız paketine rağmen yaptığım hız testlerinde 50 Mbps üzerinde hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, şu anda aldığım hız 4 Mbps civar...ında ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Malatya Battalgazi’deki adresimde bu sorun uzun süredir devam ediyor, ayın 7’sinde de bu nedenle arıza kaydı açtırdım. 202606290015
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda telefondan nakil talebi alamayacaklarını, mesafe fark etmeksizin mutlaka müdürlüğe gidip modemi teslim ederek oradan nakil başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreç
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 27 Haziran–8 Temmuz tarihleri arasında 10 gün boyunca ciddi hız düş...üklüğü yaşadım. Bu süre zarfında internet hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmadı, bağlantımda sürekli sorunlar oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hiz
Yıllardır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Kısa süre önce internetimi başka bir adrese taşıttım ve 50 Mbps hıza..., ek ücret ödeyerek geçiş yaptım. Hız yükseltme işlemi sırasında tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi ancak modemle ilgili herhangi bir kira bedelinden bahsedilmedi. 8 T
Türk Telekom mobil hattımda, tarifemi değiştirdiğim yaklaşık 1,5 aydan bu yana Kocaeli İzmit bölgesinde sürekli çekim ka...litesi sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g simgesi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi problemler var. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başında evime yeni kablo çekilmesine ...ve modemimin de paketle beraber verilmesine rağmen ilk 2–3 ay boyunca sürekli kopma, yavaş internet ve benzeri sorunlar yaşadım. Bu sorunu çözmeleri yaklaşık 2 ay sürdü ve sonunda,
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...ihinde sona erecek olup, şu an kullanmakta olduğum 35 Mbps ADSL sınırsız internet paketim için aylık 469 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan yaklaşı
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin başlangıç tari...hi olan 04.02.2026’dan bu yana, taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım ve hızım çoğunlukla yaklaşık 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps hizme
"Çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Türk Telekom’un Yalova İsmet Paşa Mahallesi Tuncalp Deniz Sitesi a Blok 17 numaralı dairesinde kullandığım yazlık 3 aylı...k 18 Mbps limitsiz internet paketim 4 Temmuz saat 01:00’de açıldı ancak bağlantı açıldığı andan itibaren hızım 0,5 ile en fazla 1,4 Mbps arasında ölçülüyor. Aynı konumda cep telefo
Türk Telekom gameon Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür aldığım hız taahhüt edilen hızın çok ...altında kalıyor. Sürekli olarak 94 Mbps civarında hız alıyorum. Hız testlerini bilgisayarımdan, ethernet kablosu ile doğrudan modeme bağlı şekilde Türk Telekom’un kendi hız testi s
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır hız problemi yaşıyorduk ancak özelli...kle son iki haftadır internet o kadar yavaş ki evde üç kişi olarak neredeyse hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da, evde dağıtıcı olmasına ve modeme çok
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her gün akşam 21:00 ile gece 01:00 saatleri aras...ında internetim sürekli kopuyor. 15 Mbps hız alınması gerekirken bu saatlerde bağlantı ya çok kötü oluyor ya da tamamen kesiliyor, gün içinde ise bir sorun yaşamıyorum. Ayrıca veri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır PlayStation ağına bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. PlayS...tation’a bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu durum yalnızca PlayStation kullanırken yaşanıyor ve bağlantı sık sık düştüğü içi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2...4 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internetim 6 gündür neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen aldığım
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 5g kullanıyorum ve paketimde yaklaşık 80 GB internetim varken 08.07.2026 tarihinde ...saat 20:40 civarında bir yükleme yapmak isterken hızım kendi kendine düşmeye başladı ve bant daralması yaşadım. Hızım yaklaşık 27 Mbps seviyesine sınırlandı. Bu durum üzerine müşt
TTNET üzerinden kullanmakta olduğumuz internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Gün içinde bağla...ntı sürekli düzensiz şekilde gidip geliyor ve internet hızımızda da belirgin düşüşler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimizi hem de internet kullanımımızı sağlıklı şekilde gerçek
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Aydın Didim Altınkum mahallesinde, merkezi sayılabilecek bir noktada... oturmama rağmen baştan beri “altyapı yok” denilerek bana Magnet verildi. Abonelik sırasında en geç iki yıl içinde altyapı getirileceği ve normal kablolu aboneliğe geçirileceğim sö
Yaklaşık 2 aydır TTNET yalın VDSL iş yeri internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle iş... yerinde interneti aktif kullanmam gerektiği için bu sorunlar hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı ile
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli kasma, donma ve sayfaların... dönüp kalması sorunları yaşıyorum. Bu hızda sağlıklı hizmet alamadığımı, hatta gerekirse hızımın 24 Mbps’e düşürülmesi gerektiğini ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Mü
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
