to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paket...im başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet
Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde inte...rnet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır
Yaklaşık 1 yıl 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda internet kullanır...ken hız bir anda sıfırlanıyor, şebeke özellikle tamamen gidiyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Neredeyse her 3–4 dakikada bir şebeke sıfırlanıyor, internet kopuyor ve sağlıklı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 saattir ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi gör...ünse de hız çok düşük olduğu için ne düzgün bir şey indirebiliyorum ne de rahatça çevrim içi kullanım yapabiliyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 aydır çözülemeyen ve çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. 200 Mbps hı...zında internet kullanıyorum ancak bağlantı belirli zamanlarda garip şekilde bozuluyor. Böyle zamanlarda telefondan birçok uygulamaya giremiyorum; Hepsiburada, Trendyol, Sahibinden
Yıllardır Türk Telekom Prime faturalı GSM hattı kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişinin hattı da Türk Telekom olmasına... rağmen, Ankara Kahramankazan ilçe merkezinde, özellikle işyerimde, 2026 Mart ayından beri ciddi çekim sorunu ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, mobil internet
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında fiber internet paketi satın aldım ancak abonelik başladığından beri hiçbir zaman bu hı...za yaklaşamadım. Yaptığım hız testlerinde sürekli 29–30 Mbps civarında hız alıyorum. Yani bana satılan hizmet ile bana sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var. Yaşadığım bu sor
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tam...amen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5–2 yıldır 500 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak satın aldığım hızı hiçbir za...man alamıyorum. Sürekli olarak daha düşük hız veriliyor. Sabah, internet kullanımının daha az olduğu saatlerde hız en fazla 300 Mbps civarına çıkarken, akşam yoğun saatlerde hızım
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Ergenekon Caddesi No:10 Daire:12 adresine yeni taşındım ve bu adreste Türk Telekom... fiber internet altyapısı bulunmadığını, mevcut altyapının da yetersiz olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı çalışmas
Kadıköy Osmanağa Mahallesi Vehbi Sarıdal Sokak’ta bulunan adresimde, 28.03.2026 Cumartesi öğle saatlerinden bu yana, yan...i yaklaşık 2,5 gündür Türk Telekom fiber ev interneti tamamen kesik durumda. Sene 2026 olmuşken bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Arıza ile i
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Nered...eyse sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ama her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sorun yok” denilip geçişt
30 Mart 2026 öğleden önce İstanbul Sancaktepe’deki ikame adresimde kullandığım, 8824715351 numaralı internet hizmetim ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. İnternet sağlayıcım Türk Telekom’dur. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 5G uyumlu diye satılan ve garantisinin yeni bit
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girebilmek için 9520’y...e şifre yazıp göndermem gerektiği söyleniyor, ancak gün içinde defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen uygulama sürekli “yanlış şifre” uya
"Sorunum çözüldü teşekkürler ancak halen altyapı ihtiyacı fiber olarak apartman yoğunluğu olan bölgede mevcut"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen... yaklaşık 2–3 aydır vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Daha önc
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim sürekli kopuyor, Wi-Fi... bağlantım çok sık gidip geliyor ve hız aşırı derecede yavaşlıyor. Ödediğim yüksek faturaya rağmen internetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telek
"Teşekkürler tûrktelekom"
Türk Telekom Prime Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kulla...nmama rağmen yaklaşık 6 aydır ev internetimde gün içinde birkaç kez kopma s
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet hızım aşırı derecede yavaş. Kayseri Kocasinan ilçesinde, şehrin göbeğ...inde olmama rağmen internet hızı neredeyse hiç değişmiyor, genel olarak zaten yavaş ve ara ara daha da düşüyor. Günün belirli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda da aynı s
Yozgat Akdağmadeni ilçesinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet altyapı sorunları yaşamaktayız. Hem ev in...ternetimizde hem de mobil internet hatlarımızda bağlantı problemleri, kopmalar ve çekmeme sorunları bulunuyor. Aylık faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen sağlıklı bir hiz
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetimde son 3 gündür sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağl...antı o kadar yavaş ki internette normal gezinti bile yapılamıyor, çoğu site açılmıyor, sadece WhatsApp’a zorla girebiliyorum. Bu durum İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Irmaklar So
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıydım. Bana modem değiştirmen için internet hızımı arttırmamı talep ettiler ve int...ernet hızımı artırmak ve 7 yıldır kullandığım eski modemimi değiştirmek için 28.03.2026 tarihinde limitsiz 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Başka bir operatöre geçmiyorum, sadece mev
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev interneti hizmetimden yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum.... Hattım 35 Mbps olması gerekirken aylardır 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu süre boyunca evde interneti etkin bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, t
