to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran’da Digiturk üzerinden internet ve TV başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bölgemde altyapı olduğu söylendi; a...ncak daha sonra başvurunun Türk Telekom tarafından altyapı yok denilerek reddedildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştüğümde ise adresimde altyapı olduğu, ke
Türk Telekom hattımda TT Prime tarifesini kullanıyorum. Az önce paketi iptal etmeye çalışırken klavye hatası nedeniyle y...anlışlıkla tekrar paket alımı yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen, henüz paketi hiç kullanmamışken 1300 TL’lik faturaya yansıdığı ve bu yüzden iptal edi
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanmama rağmen ev içinde bir türlü stabil bağlantı sağlayamıyorum. 16 Mbps limits...iz paket ve TTNET hiper hızlı ZyXEL VMG3312-B10B modem kullanıyorum, buna rağmen bağlantı sürekli kopuyor, donma, yankılanma, görüntü kaybı ve yayın izleyememe sorunları yaşıyorum.
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (Hizmet No: 8864294081). Halihazırda kullanmakta olduğum "Sınırları Aşan İnterne...t Kampanyası 6" kapsamında 35 Mbps Yalın Hiper limitsiz internet paketim için aylık 455 TL ödemekteyim. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine sadec
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 3 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hız çok düşük, çoğu zaman... internet yok gibi ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne
Türk Telekom’dan yeni fiber internet abonesi oldum, daha iyi ve stabil bir erişim için geçiş yaptım ancak yaklaşık 1 haf...tadır ciddi sorun yaşıyorum. Önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar başladı, şu anda ise tamamen bağlantı yok ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 7035241292’dir ve hi
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır ev internetimi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi ile telefonumdan iCloud fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum, videoları izlemek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ethernet kablosu
Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d
8809110355 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Paket değişikliği yaparak internet hızımı en yüksek seviyeye..., 100 Mbps olacak şekilde yükselttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım hız testlerinde bağlantımın en fazla 73 Mbps hız verdiğini görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind
TTNET’te 19 Haziran 2026 tarihinde 18 aylık taahhüt vererek 100 Mbps hızında internet paketine geçtim. Ancak ödediğim pa...kete rağmen internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak düşük. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetleriyle g
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım sürek...li 0 ile 0.15 Mbps arasında çıkıyor ve hattımı nereye götürürsem götürürüm, bulunduğum konumdan bağımsız olarak mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Kayseri K
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanmaktayım. Nisan ayından bu yana internet hızım sürekli olarak d...üşük ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili etkili bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 5–6 kez arıza kaydı oluşturulmasına ve 3–4 kez müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini satın aldım, ancak aldığım andan beri vaat edilen hız...a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Dün başlayan bu sorunlar nedeniyle dünden beri toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de teknik ekip İst
Türk Telekom faturalı mobil hattımda özellikle son 1 aydır Elazığ/Kovancılar bölgesinde internet kullanılamaz hale geldi.... 5G’ye geçişten sonra hem telefon çekim gücü hem de mobil internet ciddi oranda düştü, günün her saatinde aşırı yavaş ve çoğu zaman sayfalar bile açılmıyor. Bu kadar yüksek fatur
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 15 günü aşkın süredir hem evimde hem de üniversitede ciddi çekim ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde internete girmekte sürekli sıkıntı çekiyorum, sosyal medya uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Üniversitem ola
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Taner Sokak No:7 Daire:4 adresinde yaşıyorum ve 75 Mbps fiber ...internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için başvuru yapamıyor ve fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı sokakta bulunan di
Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi’ndeki binamızda yaklaşık 3–4 yıldır elektrik odasında Türk Telekom’a ait fiber kutu b...ulunmasına rağmen, katlara ve dairelere kadar fiber kablo çekilmemiş durumdadır. Binamız 24 daireden oluşuyor ve hâlen yalnızca VDSL altyapı üzerinden hizmet alabiliyoruz. Binamız
Türk Telekom’dan TurboBox_ZT3D4D model 5g modem ile ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli olarak... 10–15 Mbps civarında, kabul edilemeyecek kadar düşük hızlar görüyorum. Aylık 1300 TL fatura ödememe rağmen aldığım hız bu seviyede kalıyor ve bu durum artık benim için ciddi bir m
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
Uzun süredir TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiç iyi değil v...e neredeyse sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı performansı kötü olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri
Yaklaşık 1,5 senelik bir bina olmasına rağmen adresimde Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı için evimde inter...net hizmeti kullanamıyorum. Binada hiçbir dairede Türk Telekom altyapısı bulunmuyor, bu nedenle yeni abonelik başvurusu da yapamıyorum. Ben bu binada yaklaşık 4 aydır ikamet ediyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum ancak son birkaç gündür internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternetim çok yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Tarifemi yükselttikten sonra bu kesintilerin ve yavaşlamal
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde faturalarımı diğer tüm faturalarım gibi otomatik ödeme talimatı il...e ödemek istiyorum; ancak bu hat için hiçbir şekilde otomatik ödeme veremiyorum. Bu nedenle faturayı unuttuğumda Mayıs 2026 dönemine ait faturama 400 TL gibi uçuk bir kapama ücreti
