to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde saat 17.53 ve 18.33’te, 0312 711 01 69 numaralı Türk Telekom sabit hattan iki kez arandım. Arama...lara cevap vermedim; sonrasında numarayı internetten araştırdığımda hile amaçlı kullanıldığına ilişkin pek çok yorum gördüm. Geri arama yaptığımda telefon çalmadı ve herhangi bir
İki ay önce İstanbul Kağıthane’deki şu anki evime taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. Evimin içinde neredeyse hiç telefonla konuşamıyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Çoğu zaman aramalar ya hiç gelmiyor ya da konuşma sırasında kesiliyor, mobil internet
Uzun süredir Türk Telekom’dan binama fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehi...r Mahallesi Berrak Sokak No:33 Daire 5 adresinde oturuyorum ve 5 yılı aşkın süredir defalarca başvuru yaptım, müdürlüğe gidip dilekçe verdim. Proje elemanı bizzat binanın önüne gel
Uzun süredir Türk Telekom’dan “Fiberde Efsane 750 Mbps” internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantım sür...ekli yavaş ve istikrarsız, son dönemlerde ise “altyapı çalışması, bölgesel arıza” gibi gerekçelerle internetim günlerce tamamen kesiliyor. Öyle ki son planlı/arıza çalışmalarında i
Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir ay ö...nce Şehitkamil Gazikent’ten Fıstıklık Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığından internet hizmetini zaten kullanamıyorum. Türk Telekom’un kendi inter
Türk Telekom evde internet hizmeti için 75 Mbps’lik paket kullanıyorum ancak aldığım hız bununla uzaktan yakından uyuşmu...yor. Modeme ethernet kablosu ile bağlı olmama rağmen hızım 9,2 Mbps civarında çıkıyor. 15 Eylül’den bu yana bu sorunu kesintisiz, günün her saatinde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom’dan aylık 1000 TL ödeyerek “1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) ” paketi satın aldım. Ancak aylardı...r internet hızım söz verilen değerlerin yanına bile yaklaşmıyor. Hızım çoğu zaman 10–30 Mbps aralığında, en iyi ihtimalle de 40 Mbps civarında kalıyor. 1000 Mbps vaadiyle bu paketi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızım aşırı derecede yavaş ve hatta hattımı uygulama üzerinden resetle...yemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum, mobil uygulamadan hat resetleme işlemi denediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde u
Türk Telekom mobil faturalı polis hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür Bingöl Merkez’de şehir merkezinde olmama rağme...n telefon çekiyor görünmesine karşın mobil internet bağlantım son derece yetersiz. Özellikle 5g+ ibaresi çıkmasına rağmen bağlantı kalitesi ve hız o kadar kötü ki bazen basit bir s
Türk Telekom’a ait 1785104813 numaralı sabit ev interneti abonesiyim. İlk başta giriş paketi ile hizmet almaya başladım,... 3 Ağustos 2026 tarihinde ise Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hız limitimi 1000 Mbps’ye yükselttim. Ancak bu tarihten beri hızımın ortalama olarak 450 Mbps’nin üzerine ç
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiy...or. Gerek evde gerek sokakta, açık alanlarda ya da farklı ilçelere gittiğimde bile çekim kalitesi son derece düşük ve internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Defalarca kez müşteri
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti için abonelik başlattım ...ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana vaat edilen hıza hiçbir şekilde
Hakkari’de kullandığım Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber 100 ...Mbps paket kullanmama rağmen internet sık sık kopuyor, bağlantı çok yavaşlıyor ve televizyon üzerinden YouTube’a bile giremiyorum. Modemle ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, ö
Türk Telekom abonesiyim. Adresimdeki altyapı teknik olarak 35–48 Mbps VDSL hızı desteklemesine rağmen hattımda yaklaşık ...1 aydır sürekli kopma, yüksek ping ve hız düşüşleri yaşıyorum. Türk Telekom teknik ekipleri ise “mesafe uzak” gerekçesini öne sürerek hızımı 16 Mbps ADSL seviyesine düşürmeyi dayat
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde, özellikle geç saatlerde olmak üzere uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaş...amaktayım. Mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için uygulamalar açılmıyor, mesajlar gitmiyor ve internet tabanlı hiçbir hizmeti s
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle online oyun oynarken internet hızım son derece yavaş olduğu için hiz...metten faydalanamıyorum. Eve gelen hat kablosu çok ince, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve kopma derecesinde sorunlar yaşıyorum. Buna rağmen her ay 1.701.000.600 TL civarında fatura ö
Kayseri Melikgazi’de bulunan Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana yaklaşık ...5 aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce TÜRKSAT kullanırken, altyapı yine Türk Telekom olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Talas Anayurt Mahallesi Mevlana Sokak ve Kayseri Üniversitesi kampüsü çevresinde kull...andığımda internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kayseri Üniversitesi kampüsü içindeki Kayseri Öğrenci Yurdu’nda kaldığım yurtta mobil veriyle internete giremiyorum, hız çok
Türk Telekom mobil faturalı hattıma sınırsız internet paketi aldım ancak yaklaşık 5 gündür internete neredeyse hiç bağla...namıyorum. Bağlanabildiğim nadir zamanlarda da hız son derece düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anlarda internet kullanımımı c
Türk Telekom mobil hatta tanımlı internet paketimi çok az kullanmama rağmen internetim sürekli ve normal olmayan bir hız...da bitiyor. Özellikle son 1 aydır bu durumla karşılaşıyorum ve çoğunlukla sadece WhatsApp üzerinden yazışma ve nadiren arama yapıyorum, buna rağmen paketim çok çabuk tükeniyor. Ku
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Birkaç gün önce tarafıma ulaşılarak internet hızımın ve kotamın artırılm...asına yönelik bir teklif sunuldu, bunun aylık faturaya ek bir ücret yansıyacağı belirtildi. Bitlis Güroymak ilçesinde altyapı yetersiz olduğu için hızda herhangi bir artış olmayaca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız yükseltme işleminden sonra ciddi ping sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık üç ha...fta önce hızımı yükselttim; bu işlemle birlikte faturam neredeyse iki katına çıktı ancak internet kalitem artmak yerine düştü. Özellikle çevrim içi oyunlarda ping sürekli yüksek ol
Türk Telekom’dan 1000 Mbps (1 Gbps) hızında internet paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle PlayStation 5 üzerinden yü...ksek hızda oyun indirmek ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmak için tercih ettim. Evimde yaptığım hız testlerinde modemin 5 ghz kablosuz ağına bağlı telefonumda ya
Türk Telekom ev internetimi Bartın Merkez’de uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır sürekli hız düşüklüğü y...aşıyorum. Günün her günü internet hızım düşük olduğu için özellikle online oyun oynarken ciddi sorunlar yaşıyorum, oyunlarda takılma ve gecikme oluyor, sağlıklı bir şekilde oynayam
