to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Bıldırcın Sokak No:40 adresindeki yeni yapılmış binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 2...–3 ay önce altyapı başvurusu yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Durumu sorduğumuzda, binadaki dairelerin çoğunun başvuru yapması gerektiği söyleniyo
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Karşı binamda aktif olarak fibe...r internet hizmeti verilirken, benim binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki altyapı sorgulama ekranında, bahs
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığı...m bağlantı ve hız sorunları nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Modemin bulunduğu aynı odada dahi hız ciddi şekilde düşüyor, yan odada sık sık kopma yaşıyorum,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Hattımda internet sorunu olduğu için ...arıza kaydı açıldı, bunun üzerine modemim değiştirilerek yeni modem takıldı. Ancak yeni modem takıldıktan bir süre sonra internette hem ciddi hız problemleri hem de sık sık kopmala
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İzmir Konak’taki adresimde internet hızım aşırı... yavaş. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım testlerde hızım yaklaşık 7Mbps civarında çıkıyor ve bu yavaşlık günün her saatinde, gün boyu devam ediyor. Bu sorun için defalarc
Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki ev adresim için 50 Mbps hızda internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızdan ...alabildiğim maksimum değer 3–4 Mbps civarında kalıyor. İnterneti neredeyse günün her saatinde bu şekilde düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu
Yıllardır Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. Geçen aya kadar 80 Mbps paket kullanıyordum ve bağlantı hızım çoğu za...man 70 Mbps seviyelerine kadar çıkabiliyordu. Ancak 22–25 tarihleri arasında hatlarda iyileştirme yapılacağına dair tarafıma SMS geldikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve şu and
Türk Telekom’da 100 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. İkamet adresim değiştiği için internetimi yeni adr...esime nakil ettirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Taahhütlü olan ev internetimi, yeni adrese sadece taahhütsüz olarak nakil edebileceklerini söylediler.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. İstanbul Tuzla’daki adres...imde, yaklaşık iki ay önce yalın internete geçiş yaptıktan sonra, internet hızım aniden yaklaşık 14‑16 Mbps indirme ve 0,8‑1 Mbps yükleme seviyesine düştü. Oysa aynı hat üzerinde,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Haziran’dan beri yeni modem bekliyorum. Eski modemimiz bozulduğu için Türk T...elekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem siparişi verdik ancak bu tarihten bu yana modem bir türlü tarafımıza ulaşmadı. Her aradığımızda modemin kargoda olduğu söylendi, am
Türk Telekom ile mart ayında taahhüt yenileme döneminde yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber pakete geçirildim. Satış yap...ılırken altyapımın 200 Mbps hızı desteklediği özellikle söylendi, buna güvenerek onay verdim. Ancak bağlantım hiçbir zaman 90 Mbps üzerini görmedi ve taahhüt yenilendiği günden bu
Türk Telekom üzerinden ADSL ev internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hızında internet alacağım belirtilmesi...ne rağmen uzun süredir bu hızı kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde hızım 15 Mbps’i geçmiyor ve sürekli hız problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve gün
Türk Telekom’un 1000 Mbps hızındaki Tivibu’lu en üst paketine Aralık ayında abone oldum. Ancak ciddi sağlık sorunlarım n...edeniyle yaklaşık beş aydır evime hiç gidemiyordum. Bu süreçte eve dönemediğim için evi satmak zorunda kaldım ve iki gün önce satış işlemi gerçekleşti. Taşınabileceğim yeni bir adr
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı GSM hattı kullanıyorum. Daha önce nadiren yaşadığım internet sorunları son bir haft...adır ciddi şekilde arttı. Bulunduğum her yerde, evde ya da dışarıda fark etmeksizin mobil internetim sık sık kopuyor, hız aşırı düşüyor ve sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. Aynı p
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmeti kul...lanıyorum. 50 Mbps olarak belirtilen pakete rağmen bu süre boyunca hızım çoğunlukla 5-7 Mbps civarında kaldığı için internetten verim alamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamıza fiber
Türk Telekom’un 8828892098 numaralı abonesiyim ve 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen evimde internet neredeyse hi...ç çekmiyor, hız testlerine girdiğimde hızım sürekli çok düşük çıkıyor. Bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sist
Türk Telekom kurumsal abonesiyim. Biri 16 Mbps, diğeri 24 Mbps hızında iki ayrı sabit internet hattım bulunuyor. 16 Mbps... olan hattımın hızını yükseltmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor, talebim karşılanmıyor. 24 Mbps olan hattımda ise modem garantili olmasına rağmen arıza yaşadım ve defa
Türk Telekom’da 75 Mbps Hiper sabit internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 6 aydır aldığım hız en fazla 45 Mbps c...ivarında kalıyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üzerinden yayın yaparak işimi icra ettiğim için bu kopmalar ve hız düşüklüğü hem maddi hem de manevi olarak beni çok zorluy
Trabzon Akçaabat’taki iş yerim için Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Haziran’dan bu yana bir tü...rlü fiber modem kurulumum gerçekleştirilemedi. Bu nedenle interneti fiber olmadan kullanmak zorunda kaldım ve bana vaat edilen 100 Mbps hız yerine aylardır yaklaşık 50 Mbps hız alı
Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık Şubat 2026’dan beri, hatta daha öncesinden bu ya...na hiçbir şekilde internet çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama rağmen evde internete giremiyorum, bağlantıdan faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u neredeyse her gün, toplam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 13.06.2026 tarihinden beri evimde internet... hiç çalışmıyor. O günden bu yana her gün düzenli olarak günde en az 2 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün 18.06.2026 oldu ve hâlâ hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafıma herhan
Türk Telekom 35 MB paketi kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana internet çekimim çok kötü. Evde doğru düzgün bağlan...tı alamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca mobil hattım da Türk Telekom ve telefonumda da aynı şekilde internet çekmiyor; bağlantı kalitesi çok zayıf. Evdeki çe
Türk Telekom Bartın Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski taah...hüdüm 12.06.2026 tarihinde biteceği için, bitmeden hemen önce son gün yeni bir kampanyaya geçtim. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim faturam, bir anda 675 TL’ye yükseldi. Bu artış
