to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda bugün fark ettiğim çok ciddi bir internet hız sorunu yaşıyorum. Şu an hatta internet bağlant...ısı var ancak hız o kadar düşük ki sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, sayfa açamıyor ve video izleyemiyorum. Muhtemelen bu sorun bir süredir devam ediyordu fakat ben bugün
Türk Telekom’un Efsane Fırsat 100 Mbps ev interneti kampanyası kapsamında, 1782117284 numaralı internet aboneliğim için ...aylık yaklaşık 750–800 TL ödediğim internet hizmetini işim gereği yoğun olarak kullanıyorum. Bulunduğum bölge merkezi konumda olmasına rağmen internetimde sık sık kopmalar yaşanıyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı yapıldıktan sonra modem değişimi gerçekleştirildi. Eski modemi Türk Te...lekom yetkilileri bizzat evime gelerek teslim aldılar ve götürdüler. Ancak daha sonra öğrendim ki modem teslim alındığı halde sistemlerine işlenmemiş ve modem iade edilmemiş gibi g
Adana Kabasakal Karahan Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom altyapısı kapsamında 8.000 TL altyapı ve fiber kablo... ücreti ödeyerek dairemize kadar FTTH (fiber) kablo çektirdik ve fiber modemimiz bağlandı. Şu an 50 Mbps paket kullanıyoruz ve yaklaşık 47 Mbps hız alıyoruz; yani hattımızın değerl
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. Mart ayından itibaren internet hızımda ciddi düşüşler başl...adı, Nisan–Mayıs gibi ise internet tamamen kesildi ve bu genel arıza durumu 2 ayı aşkın süredir devam ediyor. Uzun süredir düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ka
Türk Telekom’dan ev adresim Kocaeli Gebze’de 100 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 günd...ür maksimum 66 Mbps hız alabiliyorum ve zaman zaman hız düşmeleri yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps limitsiz paket kullanırken Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın iyileştiril
Türk Telekom’dan birkaç ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğin başından beri Wi-Fi bağlantısı dakikad...a defalarca kopuyor, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen “yapacak bir şey yok, Wi-Fi güçlendirici almanız gerekiyor” denilerek sorun çöz
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbps hız için hizmet alıyor olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür 9 Mbps civarın...da ve çoğu zaman daha da düşük hızlarla zar zor internet kullanabiliyorum. Buna rağmen taahhüt gerekçesiyle hem alamadığım hizmetin parasını ödemek zorunda bırakılıyorum hem de bu
3 Haziran tarihinde başvurusunu yaptığım ve 8 Haziran’da elime ulaşan Türk Telekom faturalı mobil hattım, aradan 14 gün ...geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Uygulamaya misafir olarak giriş yapıp hattımı aktif etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm b
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, paketimin sözleşme bitimine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından arandım... ve yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmedikten kısa süre sonra internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve neredeyse hiçbir sayfa düzgün şekilde açılmaz h
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayraklı/İzmir Alpaslan Mahalles...i 2183 Sokak’ta oturuyorum. Yan sokaklarımıza yaklaşık 2 ay önce fiber internet altyapısı getirildiği halde, benim sokağımda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Aynı bölgedeki yan soka
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Hafta boyunca nered...eyse düzenli olarak internetim kesiliyor, haftanın 3 günü internet çok yavaş, 1 günü modemde var görünüyor ama hiçbir site açılmıyor. Uzaktan çalıştığım için bu durum beni sürekli
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ve uzun zamandır ...bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her 3–4 ayda bir mutlaka sorun çıkıyor ve 1 yıla vurulduğunda neredeyse 1 aya yakın süre internetsiz kalmış oluyorum. Buna
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana, yani 3 haftadır internet... bağlantım sürekli sorunlu, düzgün çalışmıyor. Günün her saatinde sürekli olarak hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 300 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor ve sık sık ...kopma yaşıyorum. Aboneliğin ilk takıldığı hafta hiçbir sorun yoktu, bağlantı stabildi ve hızdan memnundum. Yaklaşık 1,5 aydır ise hem internetim yavaşladı hem de bağlantı kopmaları
Türk Telekom’dan 200 Mbps sabit fiber internet hizmeti alıyorum ve modem ücreti de dahil olacak şekilde 3 aydır düzenli ...olarak fatura ödüyorum. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım sürekli olarak düşüyor. Yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken hızım kimi zaman 100 Mbps’
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım çok düşük..., evin genelinde wi-fi çekim gücü zayıf ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Son 3 gündür ise neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve büyük ihtimalle bir arıza olduğ
Türk Telekom mobil internet hattımı İstanbul’da bugün itibarıyla gün içinde farklı saatlerde kullandığımda ciddi şekilde... yavaşlama yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sağlıklı bir şekilde uygulama ve internet sitelerini kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketimden aldığım performans ben
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım mobil hat aboneliğimde, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana ...ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her yerde, evde, iş yerinde ve dışarıda hat çekmiyor, şebeke bir var bir yok oluyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanıla
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İskenderun / Hatay’da ikam...et ediyorum ve her ay düzenli olarak internetimde kopmalar, donmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Evde internete girdiğimizde sürekli bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı b
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ...ve modeme bağlı görünmeme rağmen internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefonlarda aynı durum devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
