to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da kullanmakta olduğum 0506********18 numaralı mobil hattımda, özellikle gün içinde sıklıkla bulunduğum böl...gelerde ve belirli adreslerde mobil internet çekim gücü son derece zayıftır. 4g/4.5G şebeke bağlantısında sürekli olarak ciddi hız düşüşleri, sayfa açılmama sorunları ve bağlantı k
İstanbul Şile’de yaşıyoruz ve Türk Telekom ADSL internetimizi 2026 Kurban Bayramı’ndan bu yana sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. O dönemde yapılan bir çalışma sonrasında internet bağlantımız adeta mahvoldu, sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşadık, son iki gündür ise tamamen kesildi. Modem arayüzü
Antalya Kepez Kuzeyyaka bölgesinde yaklaşık 3–4 yıldır sabit internet için fiber altyapı bekliyorum. Buna rağmen bölgemi...ze hâlâ fiber altyapı getirilmediği için yüksek hızlarda ve stabil bir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom’un bölgem için gerekli fiber altyapı planlamasını yapmas
Türk Telekom’dan 35 Mbps hızında internet paketi satın aldım ancak hizmeti kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yakl...aşık 1 aydır aldığım hız defalarca farklı zamanlarda test etmeme rağmen en fazla 6 Mbps civarında çıkıyor. Satın aldığım hız ile bana sunulan hız arasında ciddi bir fark var ve bu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyordum. Yaklaşık 1–2 senedir interne...tim günün her saatinde yavaş, çoğu zaman da kullanılmayacak kadar sorunlu durumdaydı. Modem bilgisayarın hemen yanında, aynı masada olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. B
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi-Fi sabit internetim... gün içinde yaklaşık 12 saate varan kesintilerle kopuyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve verilen 50 Mbps hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 15 Mbps’i bile geçmiyor. Buna
Samsun Atakum Taflan’da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Yan evde internet olmasına rağmen ...yaklaşık 7 saattir benim hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok. Aynı kutuda bulunduğumuz diğer abonelerin de interneti yokken, açılan arıza kaydı sistemde “düşük hız problem
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 ay boyunca İstanbul’da kullandığım süre içinde hattımın sık sık çekmemesi, mobil... internetin aşırı yavaşlaması, zaman zaman hattın tamamen kesilmesi ve faturalarımda hatalar olması gibi pek çok sorun yaşadım. Günlük iletişimimi ve işimi etkileyecek düzeyde kesi
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir hız problemi yaşıyorum. Y...aklaşık 1 ay önce yeni adresime taşındım ve internet aboneliğimi de bu adrese naklettirdim. Eski adresimde 50 Mbps hızında internet kullanırken, yeni adresimde 1000 Mbps altyapı bu
Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak sınırsız YouTube.com paketi satın aldım. Pak...eti dün hattıma tanımladığım halde YouTube.com kullanımlarım ana internet kotamdan düşmeye devam etti ve kısa sürede 3 GB internetim harcandı. Türk Telekom uygulamasında ana paket
TTNET’ten Bursa Osmangazi’de sabit internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık bir ayd...ır 2 Mbps civarına düşüyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem temel internet kullanımımı hem de işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili olarak 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk... Telekom ekipleri eve kadar gelip hattı ölçtüklerinde maksimum 0,5 Mbps hız geldiğini, yani ciddi bir sorun olduğunu tespit ettiler ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu.
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım internet bağlantısı ile ilgili yaşadığım sorunu, çözüm sürecine katkı sa...ğlaması için bu kez de Türk Telekom tarafına iletmek istiyorum. Aynı adreste ve aynı hat üzerinden uzun süredir devam eden bağlantı ve hizmet sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir i
İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Sevindik Sokak’ta bulunan adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptı...m. Ancak Türk Telekom altyapısında şebeke arızası olduğu gerekçesiyle internet kurulumum tamamlanamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır altyapı arızası se
Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısının hizmetini kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapıda...n kaynaklı sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve sık sık kesintiler oluyor, bağlantı kalitesi stabil değil. Yaptığım hız testlerinde de hız değerlerimin oldukça düşü
Türk Telekom’un sabit internet aboneliğimin taahhüdünü 30.01.2026 tarihinde yeniledim. Uzun süredir internet bağlantımda... hem sık kopmalar hem de düşük hız sorunları yaşamama rağmen yaptığım başvurularda sorunum çözülemedi. 06.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımı yüksel
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom’un karasal internet hattını kullanıyorum ve bu süre boyunca altyapı kaynaklı sürekli kop...malar ve son derece düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızı adeta kullanılamayacak kadar kötü ve bu nedenle hem iş hem eğitim hem de oyun ve yayın izleme gibi tüm ihtiyaçlarım
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da
TTNET evde internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum. Defalarca arıza kaydı bildirdim ve iki günde bir... “ekiplerimiz çalışmaları sürdürüyor” şeklinde SMS almama rağmen hız sorunu yaklaşık iki ay boyunca düzelmedi. Bu süreçte interneti verimli kullanamadığım için başka bir internet f
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri Aydın ili Didim ilçesinde ciddi çekim s...orunu yaşıyorum. Didim genelinde hem telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, hem de mobil internete ya çok zor bağlanıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse kull
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Bu yılın mart ayından beri hız düşüklüğü, kopma ve internetin ...gidip gelmesi şeklinde sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim ya da taahhütle ilgili düzenleme yapılmadı. Her ay müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 300 Mbps hızında... internet paketi kullanmama rağmen bağlantım neredeyse sürekli 50 Mbps civarında çalışıyor. Bu durum hem taahhüt ettiğiniz hıza ulaşamamam hem de ödediğim ücretin karşılığını alama
Türk Telekom aboneliğim kapsamında önceki adresimde fiber altyapı üzerinden 200 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor...dum. Yakın zamanda adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için hizmetim bakır altyapı üzerinden sunulan “Fiber Efsane 35 Mbps” paketine düşürüldü. Ye
