Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Sil Süpür
Hediye 20 GB İnternet Paketi Aktif Edilmiyor

ID:35030158

Hediye 20 GB İnternet Paketi Aktif Edilmiyor

Emine

29 Ocak 21:13

822

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden 28.02.2026 tarihinde tanımlanan 20 GB hediye internet paketini kullanamıyorum. Hediye paketi görünmesine rağmen hiçbir şekilde devreye girmiyor ve kullanım yaptıkça kendi internet paketimden düşüyor.

Kendi ücretli internet paketim neredeyse bitmiş olmasına rağmen, tanımlı görünen 20 GB hediye interneti kullandırtmamanız hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriyi yanıltılmış hissettiriyor. Hediye var gibi gösterip fiilen kullandırtmamanızı doğru bulmuyorum.

İsmim Emine Ö***. Hattıma tanımlanan 20 GB hediye internet paketinin derhal aktif edilerek kullanılabilir hale getirilmesini ve kendi paketimden yapılan düşümler nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

hediye-20-gb-internet-paketi-aktif-edilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sil Süpür Hafta Sonu 20 GB Hediye İnternet Kendi Paketten Düşüyor

Sedanur

Türk Telekom

29 Ocak 01:52

1.008

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür üzerinden verilen hafta sonu 20 GB internet hediyesini kullanamıyorum. Her şey normal görünmesine ve hatta uygulamalarda herhangi bir hata ya da uyarı almamama rağmen, internet kullanımım hediye paketten değil, doğrudan tarifeme tanımlı ken...

turk-telekom-sil-supur-hafta-sonu-20-gb-hediye-internet-kendi-paketten-dusuyor-2.jpg

turk-telekom-sil-supur-hafta-sonu-20-gb-hediye-internet-kendi-paketten-dusuyor-1.jpg

1 Destek

Sil Süpür Kampanyasındaki Hediye GB'ler Çalışmıyor, Destek Bulamıyorum

Şerife

Türk Telekom

26 Ocak 22:26

640

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından 20 GB internet kazandım. Bu hediyeyi sadece iki gün kullanabildim, 26 Ocak 2026 itibarıyla ise kullandığım internet paketimden değil kendi asıl internet paketimden düşmeye başladı ve Sil Süpür’den kazandığım hediye GB’ler kullanılmıyor gibi görünü...

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternet Paketi Çalışmıyor, Mevcut GB’ler Yanlışlıkla Düşüyor

Aynur

Türk Telekom

28 Ocak 15:53

216

Türk Telekom mobil hattıma 24/01/2026 – 30/01/2026 tarihleri arasında geçerli 20 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımlar hediye internetten değil, mevcut internet paketimden düşülüyor. Hediye internet aktif olmasına rağmen sistem önce kendi paketimi harcıyor ve bu n...

hediye-internet-paketi-calismiyor-mevcut-gbler-yanlislikla-dusuyor-2.jpg

hediye-internet-paketi-calismiyor-mevcut-gbler-yanlislikla-dusuyor-1.jpg

Hediye 20 GB İnternet Paketi Kullanılmıyor Ve Kendi Paketiyle Düşüyor

İbrahim

Türk Telekom

24 Ocak 00:33

615

Türk Telekom mobil faturalı hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası kapsamında 20 GB internet hediyesi tanımlandı. Uygulamada hediye paket olarak görünmesine rağmen, internet kullanımlarım hâlâ kendi tarifemdeki internet paketimden düşüyor. Hediye 20 GB paketim aktif ve tanımlı olmasına...

hediye-20-gb-internet-paketi-kullanilmiyor-ve-kendi-paketiyle-dusuyor-1.jpg

2 Destek

Sil Süpür 20 GB Hediye İnterneti Hattıma Tanımlı Değil

Akif

Türk Telekom

23 Ocak 20:16

1.455

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB hediye interneti bugün kazanmama rağmen hattımda kullanamıyorum. Paketin hatta tanımlanmadığını ya da aktif olmadığını düşünüyorum, çünkü internet kullanımımda bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Sil Süpür üzerinden kazandığım bu ...

1 Destek