to read complaints and reviews, or file yours. 
10 dakika önce, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapatmak istedim. Teyit sorularını geçtikten sonra ilgili birime aktarıldım, ancak tam 36 dakika boyunca hatta bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Beklemeye daha fazla dayanamayarak görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Aynı işlemi gerçekleştirmek için toplamda iki kez arama yaptım fakat sonuç değişmedi.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 7656. Hattımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde kapatılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattına numara taşıma talebinde bulundum. Evraklarımı imzaladım ve hattı teslim aldım. 2-3 iş günü içinde hattımın geçiş yapacağı söylendi. Ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom'un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittiği gün 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve yirmi dakika sonra cevap veren yetkiliye; faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim, o da; tamam sizi yetkili birime aktarıyorum dedi ve tam 20 dakika daha bekledim, bu sefer bağlanan kişi de t...
Telefon numarasının sonu 0266 olan hattım için 8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve farklı bir operatöre geçiş yapmak üzereyken yeni bir tarife teklif edildi. Tarifeyi onayladığım takdirde 22 Ağustos 2026’ya kadar aylık 606 TL ödeyeceğim bilgisi hem görüşme sırasında...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 10 gün önce sona erdi. Taahhüt sürem bittiği için faturama yüksek tutar yansıyacak olmasından endişe ediyorum. Bu nedenle taahhüt yenileme ya da yeni bir kampanyaya geçiş yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Ancak 4441444, 4444375 ve 9333 numarala...
Müşteri hizmetlerini her aradığımda 10 dakika telesekreter ile uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda 'Merhaba' deyip telefonu suratıma kapatıyorlar. Faturalı hattımı kapatmak istediğimi söylediğim için böyle yapıyorlar. 3 kere arka arkaya aradım, 3 kez aynı şeyi yaptılar.
Yorumlar