Hattımda Arama Ve İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil faturasız hattımı Çiğli’de aktif olarak kullanırken, hiçbir sorun yokken bir anda arama yapamaz ve internete giremez hale geldim. Hattım 5g çekim gösteriyor ve tl olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriden faydalanabiliyorum.

Müşteri hizmetlerine de sistem üzerinden bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan bildirmek zorunda kaldım. Kısa sürede hattımdaki bu arama ve internet erişim sorununun incelenerek giderilmesini ve hattımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.