to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Kırıkhan’da Şebeke Çekmediği İçin Hattımın İptali Talebi
Hatay Kırıkhan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Hem evde hem sokakta hem de ilçe içinde farklı noktalarda denememe rağmen hat çekmediği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum.
Sorun yaşadıkça müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak daha çağrı merkezine bağlanamadan şebeke gidiyor ve görüşme kesiliyor. Bu nedenle kayıt bile açtırmakta zorlanıyorum. Sürekli kopan çekim gücü yüzünden hattımı verimli şekilde kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımın (telefon numaram: 535 *******22) bulunduğum bölgede hiçbir şekilde çekmemesi nedeniyle, devam eden taahhüdüme rağmen cayma bedeli yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
