to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır Batman merkezde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun kaldırıldığını söylediler. Ancak açılan şikayet talebim sonrasında tarafıma gelen SMS’te bölgede herhangi bir sorun tespit edilmediği, yani hata olmadığı bildirildi. Hem çekim problemi yaşamam hem de teknik inceleme sonucunda sorun yok denilmesi beni mağdur hissettiriyor.
İkamet ettiğim bölgede artık hizmet alamadığım ve mağduriyet yaşadığım için hattımın taahhüdündeki cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Çekim sorununun giderilmesi mümkün değilse, en azından bu şartlarda cayma bedeli ödemeden hat iptali hakkımın sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, hattımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe merkezinde ikamet etmeme rağmen telefonum çoğu zaman kapsama alanı dışında kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu...
Türk Telekom mobil hattımda Osmaniye Merkez’e bağlı Değirmenocağı Köyü’nde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Özellikle acil durumlarda 112’yi bile arayamıyor, arama hatası alıyorum. Beni arayanlar da telefonumun kapa...
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Korik Mahallesi Asya Caddesi İzyıl Korupark Konakları No:**** adresinde kullandığım sırada yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ileti...
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ancak hattı kullandığım ilk günden beri şebeke ve mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internette ise en fazla 3-4 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle ne aramalarımı...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında sürekli olarak sorun var ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Günün saati veya gün fark etmeksizin bu problem devam ediyor. Bu süreçte defalar...
Yorumlar