Türk Telekom Hatalı Geçiş Sonrası 4 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Sıla · 2025-11-22T21:00:01+03:00

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli IP alamıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hatalı bir şekilde VDSL’e geçirildiğini, ardından tekrar ADSL’e alınmasına rağmen sorunun devam ettiğini öğrendim. 8832079784 numaralı hizmetim için arıza kaydı açıldı ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. İnternetimin müşteri hizmetlerinin yaptığı bu hatadan dolayı kesintiye uğraması ve 4 gündür IP alamıyor olması nedeniyle, arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın sorunsuz şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıla

Türk Telekom

22 Kasım 2025 21:00176

Sıla

23 Kasım 2025 00:20

Hala internet gelmedi, teknik desteğe 7 kere aciliyet bildirdim bir aksiyon alınmadı. Sistemden 1 dakika da çözülecek bir sorunu 4 gündür çözemiyorlar

Benzer Şikayetler

4 Gündür İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

Ezgi

Türk Telekom

5 Ağustos 2025 13:24338

2 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür Türk Telekom TTNET limitsiz internet paketimle ilgili olarak evimde internet hizmeti a...lamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı sağlanamıyor ve “IP alınamıyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip...

İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Fiber Dönüşümünde Yaşanan Mağduriyet

Agedboy

Türk Telekom

1 Kasım 2025 14:09858

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29.10.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki ad...resimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim IP almıyor ve sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

4 Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ali

Türk Telekom

16 Kasım 2025 17:12349

Türk Telekom ev internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik. Altyapı Türk Telekom’a ait, modemim Vodafone. Van, Bostaniçi M...ahallesi Yıldız Sokak No:14 adresindeyim. Mahallede birkaç evde daha aynı kesinti yaşanıyor, yani sorun bireysel değil gibi görünüyor. Hizmet/Müşteri No: 5314****79. Bu süre içind...

Türk Telekom TTNET Fiber İnternetimde 4 Gündür Süren Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Burcu

Türk Telekom

31 Ekim 2025 10:28388

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür sürekli olarak bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak internet h...

Sürekli Bölgesel Arıza Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesiliyor Çözüm Alamıyorum

İbrahim

Türk Telekom

14 Kasım 2025 01:45607

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Son dönemde sürekli olarak bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesiliyor.... 28 Ekim’de 4 gün, 12 Kasım’da 2 gün ve ondan önceki hafta da 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Home ofis olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...