Türk Telekom Hat Taşıma kurulum

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır özellikle çalıştığım kurumun bulunduğu Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahallesi ve çevresinde, ayrıca şehir içinde pek çok farklı noktada ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hafta içi 09:00–17:00 saatleri arasında yaptığım hemen hemen her arama kesiliyor, karşı tar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni adresime nakil başvurusunda bulundum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. 261626683 numaralı evde internet kurulum randevum ve 5356****63 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen hiçbir somut ilerl...

27.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti nakil işlemiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sancaktepe'ye nakil başvurum için defalarca randevu aldım, ancak her seferinde kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her defasında sadece yeni randevu oluştur...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Ümraniye’deki müşteri merkezine başvurarak internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelip kurulum yapmadı ve mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hiz...

18 Ekim’de Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki yeni adresime TTNET fiber internet nakil başvurusu yaptım. 1834993981 numaralı başvurum üzerinden haftalar geçmesine rağmen Pendik Bölge Müdürlüğü bu işlemi hâlâ tamamlamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Kayıt oluşturduk”, “Teknik...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet nakil işlemi başlattım. İlk olarak 1 Kasım’da kurulum ekibinin gelmesi için randevu oluşturdum ancak ne arandım ne de kurulum ekibi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin gelmediği görüldü ve yeni bir randevu oluşturmam istendi. İkinci kez r...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaparken esim almak istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim. Amacım, şubeye gitmeden Dijital Kurye ve QR kod ile işlemleri tamamlamak ve teknolojiden faydalanmaktı. Ancak tarafıma e-posta ile gönderilen QR kod bozuk şekilde, sadece sayısal ve rakamsal ka...

Türk Telekom’dan İzmir Karşıyaka’daki adresim için Fiber 100 Limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için önce 21.10, ardından 25.10 tarihi verildi fakat verilen sözler tutulmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Şikayet bildirim numaram: 5319****83. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sa...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom 60 GB 350 TL paketine geçiş yapmak için e-sim üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 8141463236). Müşteri temsilcisi, tarafıma iletilen bağlantı üzerinden e-sim aktivasyonunu gerçekleştirebileceğimi belirtti. Ancak, hat taşıma işlemi 2 gün sonra tamamlan...

17.09.2025 tarihinde saat 15.08’de 4441444 numaralı hattı arayarak 21 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Taşınma işlemi nedeniyle internet nakil işlemi başlattım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 19 gün kaldığı için yeni bir paket seçerek farklı bir pakete geçtim. Müşteri temsilcisi bana ilk 6 a...

10 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Tivibu ve 24 Mbps internet taşınma hizmeti aldım. Taşınma ücreti olarak 790 TL ödemeyi kabul ettim ve evde kurulum talebinde bulundum. Ancak teknik ekip bugün gelip modemi mutfak camının kenarına bırakıp “birazdan geliriz” diyerek ayrıldılar ve geri dönm...

03/09/2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil talebinde bulundum. Bu işlem için tarafıma 6966814221 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi tamamlanmamış, saha ekipleri randevuya gelmemiş ve tarafımla herhangi bir şekilde iletişime g...

Türk Telekom Fiber internet başvurumu 7029981605 numarasıyla Cuma günü yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Seyhan/Adana, Kıyıkent TOKİ Konutları’dır. Başvurumun ardından ekip tarafından arandım ve en kısa sürede kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra kimse beni tekrar aramadı ve kur...

Türk Telekom mobil hattımı "20GB Yıldızlı Günler" tarifesine taşıdıktan sonra esim olarak başvuru yaptım. Başvuru esnasında bana verilen esim bilgileriyle telefona kurulum yaptım ve herhangi bir problem yaşamadım. Ancak, bir önceki hattım kapandıktan sonra esim’e şebeke gelmedi. Müşteri hizmetleriyl...

24 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps evde internet paketim için Trabzon’dan Erzurum Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. İlk başvurumun olumsuz sonuçlandığını 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ardından tekrar nakil işlemi başlatıldı ve 2 gü...

Ev değişikliği sebebiyle modem taşıma işlemi gerçekleştirdim. Türk Telekom bayisine gidip eski modemi teslim ettim, taşıma ücretini ödedim. Ancak 1 Temmuz itibarıyla 7042092650 numaralı aboneliğimin yeni ev adresime kurulumu gerçekleşmedi. Aramama rağmen eve gelmedikleri halde evde olamadığımızı idd...

Türk Telekom internetim çekmediği için defalarca başvuru yapsak da netice alamadık. Şehir değişikliği oldu ve tekrar yeni Türk Telekom tarifesi aldım, kendi adıma. Ancak kurulum için 5 gün sonraya gün veriyorlar. Tekrar şehir dışına çıkacağımı belirtsem de hiç umursayan olmadı. Ayrıca, diğer interne...

Türk Telekom'a ev interneti hat taşıma için başvurdum. Lakin evimi taşıdığımda randevu aldığım gün geldiğinde maalesef randevumun iptal olduğunu öğrendim. Aranmadım, bilgilendirilmedim. Tekrar randevu aldım. Çarşamba ve perşembe günü geleceğiz diye kurumsal mesaj gelmesine ve benim tüm gün onları be...

Taşıma işleminde bulundum. Türk Telekom personelleri dun geldi adresime. Fiber kablosunun kısa olduğunu söyleyip bana kablo verdiler ve bunu binaya döşeyin biz gelip kurulum yapacağız dendi. Ben taşıma için Türk Telekom'a 750 TL verdim. Ustaya da 1000 TL verdim. Hadi maddiyat önemli değil iki gündür...

Türk Telekom nakil başvurusunda bulundum. Telefondaki müşteri temsilcisi adresimdeki bir harfi yanlış girdiği için kurulum işlemleri tamamlanamadı ve benden nakil başvurumu iptal edip tekrar başvuru yapmam istendi. Gayet normal olabilir diye bu işlemi yapmak için iptal başvurumu oluşturdum. Ama ne y...

Haziran ayı başında yapmış olduğum internet nakil başvurum, tüm yasal sürelerin dolmasına ve nakil ücretini de peşin olarak yatırmış olmama rağmen, 27 Haziran 2025 tarihi itibarıyla hâlâ başlatılamamış durumda. Nakil başvurusunu ilk yaptığımda, 13.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan gelen görevliler,...

Türk Telekom nakil işlemlerim için başvurumu yaptım. Evime nakil sonrasında, internetin altyapısı geldiğinde çalışması için gerekli kurulumlar yapıldı. Altyapı sonrasında gelmesine rağmen, 'Nakil işleminizi iptal etmişsiniz' diyerek internet altyapısı olmasına rağmen binada interneti kullanamıyorum....

10.06.2025 tarihinde nakil işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi başlattım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, nakil yaptırdığım adreste fiber internet olduğu için paketimi yükseltmem gerektiğini söyledi. Çok cüzi bir farkla paketimi yükseltip nakil işlemini tamamladım. Ertesi...

Türk Telekom'dan Böyle mağduriyet olamaz. Nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Nakil yaparken ekstra ücret yansıtılacağı söylendi onayladım. Ev içi kurulum istediğimi belirttim ve ekstra ücret talep edildiği söylendi. Onu da onayladım. Cumartesi kurulumlar ekstra ücretliymiş onu da onaylad...