Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ve Bozuk Kaşar Peyniri İçin İade Veya Değişim Sorunu

ID:34405032

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ve Bozuk Kaşar Peyniri İçin İade Veya Değişim Sorunu

İpek

01 Aralık 2025 06:30

661

Gaziantep Şahinbey Karataş Oli Market’ten Trendyol GO üzerinden indirimli olarak kaşar peyniri satın aldım. Sipariş numaram #10742915030. Sepet toplamı yaklaşık 375 TL idi ve Trendyol tarafında 200 TL indirim kuponu olduğu söylendi. Ürün eve geldikten sonra birkaç gün son kullanma tarihinin kaldığını ve kaşarın sünger gibi yapıda olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketmek istemedim.

Ürünü değiştirmek için markete gittiğimde, aynı kaşarın reyonda bana satılandan daha ucuza yer aldığını gördüm. Bozuk ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünü iade veya değişim yapmak istediğimde, market çalışanı olarak girişteki danışman bu işlemi marketten yapamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol GO asistan üzerinden de talep oluşturdum ancak talebim reddedildi.

Hamile bir birey olarak son kullanma tarihi yaklaşmış ve yapısı bozulmuş bir ürünü tüketmek istememem en doğal hakkım. Bu ürün için iade ya da sağlıklı ve taze bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

Şahinbey Belediyesi

Reyonda.com

Oli Center

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Aldığım Ürün Bozuk Çıkmasına Rağmen İade Yapmıyor

İrem

Trendyol

24 Mart 2024 16:38

541

Trendyol GO firmasi aracılığıyla Antalya Çağlayan Mah.’de bulunan Elmalı Market’ten peynir siparişi verdim. Üründe görsel olarak bir problem olmamasına rağmen ürün bozuktu ve son kullanma tarihi de oldukça yakındı. Durumla ilgili iade talebi açtım fakat mağaza tarafından reddedildi. Mağazayla iletiş...

Trendyol GO Aldığım Ürün Bozuk Çıkmasına Rağmen İade Yapmıyor

Trendyol GO Siparişimde Sızan Temizlik Ürünü İade Ve Ücret Sorunu

Ezgi

Trendyol

22 Ağustos 2025 15:51

421

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan verdiğim market siparişimde, temizlik malzemesi ürünlerinin sızması sonucu meyve ve sebzelere bulaşma oldu. Sipariş numaram: #10431531150. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve en az 10 kez aradım. İlk başta, fotoğrafların yeterli olduğu...

Trendyol GO Siparişimde Sızan Temizlik Ürünü İade Ve Ücret Sorunu

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-4.jpg

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-3.jpg

trendyol-go-siparisimde-sizan-temizlik-urunu-iade-ve-ucret-sorunu-1.jpg

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Beyaz Peynir İçin İade Talebim Reddedildi

Doğukan

Trendyol

29 Eylül 2025 13:41

587

14/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, beyaz peynir ürünü tarafıma teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, 27/09/2025 tarihinde ilk kez açtığımda yoğun ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanamadım ve bozuk olduğuna dair foto...

Bozuk Beyaz Peynir İçin İade Talebim Reddedildi

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Açık Paket ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

Ali

Trendyol

29 Eylül 2025 08:36

447

27/09/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Gaziantep Şahinbey'deki Burger King şubesinden verdiğim #10546809543 numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim teslim edildiğinde paket tamamen açıktı ve kurye ürünü açmış, hatta yemiş olabileceğinden şüphelendim. Bu nedenle ürünü iade etmek i...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

Sena

Trendyol

19 Ağustos 2025 15:50

506

16.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım ve 200 gr fıstık ezmesi sipariş ettim. Ancak satıcı, ürün sayfasında farklı bir ürün gösterip bana ucuz ve yanlış bir ürün gönderdi. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünü kabul etmedi. Bunun üzer...