to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hattımı taşıdım ve tarafıma 21 Kasım 2025 saat 09.00 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS gönderildi.
Belirtilen saatte yeni Türk Telekom SIM kartımı telefona taktım, ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ekranda hâlâ 'servis yok' yazıyor ve hattımı kullanamıyorum.
İstanbul Fatih Eminönü’nde bulunuyorum ve hattım aktif olmadığı için ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum, acil durumlarda iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini, gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Cihazım yurt dışı ve kayıtlı olduğu için 120 BTK yı aradım ve hızlıca hallettiler. Birkaç defa telefonu aç kapa yapınca çözüldü.
