to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet hattımın nakil ve taahhüdü ile ilgili bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Ekim ya da Kasım ayında ev taşımam sebebiyle hattımı Muş/Varto’daki yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı uygun olmadığı için bana“ön nakil” denilen bir işlem yapılması ge...
Türk Telekom müşterisiyim. Sözleşmede belirtilen hat dondurma işlemini yasal hakkım olarak talep ettim. 4 ay dondurmak istediğimde, "Bölgede internet dondurma kotası dolduğundan internet dondurma işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde her defasında yanıt aldım. Sözleşmede yer almamasına rağmen, k...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom operatörüne hattımı taşıdım ve sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1 hafta önce eksik evrak nedeniyle 'Hattınız aramaya kapatılacaktır' uyarısı aldım ve 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bayiye gidip kimlik yüklemesi yapmam gerekt...
Şikayetim TT Mobil üzerinedir. Taahhüt bitmesine 50 gün kala operatör değişikliği yaptım, fakat karşılığında cezai bedel olarak 4750 küsur işlem yapmışlar. Bu düpedüz haksızlık değil mi? İlgili makamlar takip etmiyor mu, pasif mi, yoksa cepten cebe mi?
Türk Telekom mağduriyet gönderisidir! 26.12.2024 tarihinde modemimin bozulması sebebiyle Türk Telekom tarafından modem siparişi verdim. Ürünün bana 5 iş günü içerisinde ulaşacağı söylendi, ayrıca da sipariş takibini yaptığımda ürünün tahmini teslim tarihinin 1 Ocak olduğunu gördüm. Modemin AGT Kury...
