to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 40 GB paketim bittikten sonra, 8 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00’den iti...baren internet aşımına çok yüksek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnternetim bittiği için her 100 MB kullanım için 100 TL yansıtılmış ve toplamda sadece 600 MB’lik bir ku
Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını
Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu
Türk Telekom mobil faturamla ilgili iznim ve bilgim dışında yapılan ücretlendirmeler hakkında şikayetçiyim. Normalde 292... TL olması gereken faturam, güncel fatura tutarına baktığımda 611 TL olarak görünmektedir. İncelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan oyun sitelerine üyelik yapıldığını fark ett
Türk Telekom mobilde iki ayrı hattım var ve ikisi için de “20 GB Dolu Dolu” tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdünü...n bitmesine sistemde hâlâ günler varken kasım ayında iki hatta da fahiş faturalar yansıtıldı. Bir hatta 880 TL, diğer hatta ise 692 TL civarında fatura çıkarıldı. Normalde ödediğim
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımı ilk aldığım dönemde reşit olmadığım için, babamın... arkadaşı ile birlikte başvuru yapmış ve hat onun üzerine açılmıştı. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde mobil uygulama üzerinden sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu görünce, d
İzmir Menderes’teki Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili haksız fatura ve yasal işlem uyarısı hakkında inceleme ...talep ediyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde Superonline ekipleri evimize gelerek Türk Telekom cihazının bağlantısını söküp Superonline fiber internet kurulumunu yaptı ve o tarihten bu ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturamı Türk Telekom uygulaması üzerinden son ödeme tarihi olan 19’...unda ödememe rağmen, bir sonraki faturama 400 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı ve toplam 1.195 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturamı belirtilen son ödeme tarihinde yatırdığım hal
Türk Telekom cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 20 gün taahhütsüz olarak kullandım ve yüksek ...fatura gelebileceğini biliyordum. Fatura kesilmeden yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak taahhüdümü yenilememi önerdi. Görüşmede, taahhüt yenilerse
Yaklaşık 2,5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattıma geçtiğim günden beri hem internet paketimin çok hız...lı bitmesi hem de faturalarımın yüksek gelmesi sorununu yaşıyorum. 10 GB internet, 3000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarifedeyim, tarifemin ücreti 1.000 TL’nin altında olmasına ra
Türk Telekom mobil hattımı karavanımda yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. İstanbul’da üzerime kayıtlı olan bu hattım i...çin 50 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 465 TL ödediğim bir paketim vardı. Taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir şekilde kullanımım olmamasına rağmen geçen aya ait fatu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir sorun yokken taşınma sürecimde modemim değiştirildi. Bu değişikliği ben... talep etmedim, kuruluma gelen ekip kendi inisiyatifleriyle modemi değiştirdi ve eski modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum nedeniyle bu 14 gün için
26 Ekim 2026 tarihinde saat 13.24 civarında Moonkid Çocuk Uyku Masalları uygulamasında, çocuğum için bir PDF indirmek is...terken sayfanın alt kısmında çok küçük puntolarla yazılmış uyarıları fark etmeden indirme işlemini onayladım. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan SMS geldi ve Moonkid hikaye uyg
Yaklaşık 3 ay önce aynı mahallede birkaç sokak öteye taşındım ve 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet ab...oneliğimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetlerini aradım. Bu talebi toplamda üç kez iletmeme rağmen her seferinde yeni adresimde altyapı olmadığı, 180 gün içinde taşıma
Türk Telekom ev interneti faturamda 17 Kasım tarihli faturaya yaklaşık 400 TL tutarında gecikme zammı yansıtıldığını gör...düm. Oysa önceki aylarda faturalarımı son ödeme tarihinden hemen 1 gün sonra değil, değişken sürelerle gecikmeli ödediğim dönemler olmasına rağmen bu şekilde bir gecikme zammı uygu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.11.2026 tarihinden beri Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi’indeki adresi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki ışıklar da bağlantı olmadığını gösteriyor. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve arı
Yaklaşık 15 gün önce Şanlıurfa Karaköprü Güzelşehir Mahallesi’ndeki evime Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet... bağlattım. Kurulum misafir odasına yapıldı; ancak internet sadece modemin olduğu noktada çok sınırlı şekilde çekiyor, hemen yanındaki oturma odasında, mutfakta ve diğer odalarda n
Erzurum Yakutiye’de bulunan Türk Telekom Hacıosmanoğlu bayisi üzerinden üzerime kayıtlı mevcut internet aboneliğim varke...n, bayide görevli L***** Bey tarafından tarafıma sıfırdan yeni bir internet aboneliği başlatıldı. İşlem sırasında kendisi eski aboneliğime ait abone numarasını istediği için yapıla
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 3–4 gün kala Digiturk’e geçiş sağladım. Taahhüt dönemim ...boyunca Türk Telekom ev interneti faturam her ay yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. Ancak Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturam 806,84 TL olarak düz
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son iki fatura döneminde, internet açma kapama ücreti adı altında... toplam 800 TL (400 TL + 400 TL) tutarında bedel tarafıma yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki faturanın ödemesinin geciktiği ve bu nedenle 400’er tl olarak bu kalemler
10 Ekim’de Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım. Gelen bilgilendirmeye göre numara taşıma işleminin ...12 Ekim’de gerçekleşeceği söylendi ve bu geçiş sürecinde mecburen Türk Telekom hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen 09.10.2026 tarihli dönem için, hattı sadece 2 gün kullanm
Türk Telekom’da geçen sene aldığım hattı birkaç ay kullandıktan sonra, çekim gücü ve internet hızı çok kötü olduğu için ...hattı kenara bırakıp kullanmamaya başladım. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim, borç birikmesin, faiz binmesin istedim. Bugün hattın taahhüt süresinin dolduğunu
Türk telekomünikasyon a. Ş. Genel müdürlüğüne Konu: Taahhüt yenileme sonrası mükerrer faturalandırma ve haksız ücret tah...akkuku hakkında şikayet ve iade talebi Ben, A****** K******, 1782742810 hizmet numarası ile Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçtiğimiz hafta mevcut internet taahhüdümün sona
