to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüdümün bitmesine 11 gün kala Didim Türk Telekom'da inceleme yaptırdım ve sistemde cayma bedelinin çıkmadığı söylendi. Türk Telekom'un yeni tarifeleri yüksek olduğu için 25 Mayıs'ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Daha sonra Türk Telekom bana 1.022 TL cayma bedeli faturası çıkardı. 14 Haziran'da gün boyunca aramalarım sonucunda gece 00:37'de nihayet müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumu ilettim ve 1_136228993358 numarası ile şikayet dosyası oluşturdum. Ancak buna da hâlâ ne bir dönüş oldu ne de sistemde şikayet kaydımı bulabiliyorum. Bu kadar kötü ve ilgisiz bir operatör görmedim. En kısa sürede sorun çözülmezse tüm yasal haklarımı kullanacağımı, ayrıca zarar gören herkesin de yasal haklarını kullanmasını sağlayacağımı belirtmek isterim.
Taahhüdümün bittiği tarihten sonraki gece 1000 liranın üzerinde bir fatura çıkardılar. Eğer taahhüt bitmeden başka bir operatöre geçseydim cayma bedeli ödeyecektim, şimdi ise böyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm mayıs sonunda bitti ve haziran başında, yaklaşık 15-16 gün sonra, yeni bir...
Mayıs ayı itibari ile Türk Telekom'dan başka operatöre geçtim. Fakat taahhüdün son cayma bedeli yansıtılmamasına rağmen cayma bedeli yansıttılar. İtiraz sonucu cayma bedelini iade ettiler fakat kesilen son faturadan da düşürmediler. Ben de bunun üzerine şikayet kaydı oluşturup iade edilen cayma bede...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir şikayetimi bildirmek istiyorum. Taahhüdüm bittiği için 78 TL olan faturam 310 liraya yükseltildi. Sonrasında aranarak yeni taahhütlü paket önerildi ve kabul etmem durumunda taahhüt cezasının yansımayacağı, faturamda indirim olacağı belirtildi. Teklifi kabul ett...
Türk Telekom, hakkı olmayan cayma bedelini faturalandırdı. Taahhüt yenilemesi yaptığım hattım, bulunduğum yerde çekim sorunu yaşadığından üç gün sonra taahhütten cayarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt yenilenirken özellikle sordum, 'Memnun kalmazsam cayabilir miyim?' diye. 'Evet, 1 ay içi...
Merhaba, Yıllardır abonesi olduğum Türk Telekom'dan bu yıl taahhüt bitimimde bazı noktalarda çekmediğinden ayrılma kararı aldım. Taahhüdüm 11 gün kaldığında başka bir operatöre geçiş yaptım sorunsuz bir şekilde. Hatta yeni operatörden kullandığım yarım aylık faturam bile geldi. Ödemesini gerçekleş...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.964 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.390 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.945 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.803 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar