Hakkari Yüksekova’da Sürekli Kesintili Sinyal Ve Yavaş İnternet

Türk Telekom mobil hattımda son 3 gündür Hakkari Yüksekova Esenyurt Mahallesi Toplu Konutlar Sitesi bölgesinde neredeyse hiç çekmeme ve aşırı internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kodu tuşlamam gerektiğini ondan sonra düzeleceğini belirttiler ancak buna rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Her ay düzenli olarak yaklaşık 590 TL fatura ödediğim hattımdan temel iletişim hizmetini dahi alamıyorum.

Türk Telekom’dan, özellikle belirttiğim bölgede yaşanan çekim ve internet hız sorunlarının acil olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.