to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hazır kart hattımı Türk Telekom faturasız hattan yararlanmak üzere taşımak için 29.06.2026 tarihinde Türk Telek...om üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru esnasında yeni sim kartımın 24 saat içinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Başvurumun ardından Türk Telekom Mobil tar
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Daha önce Prime 65 GB tarifesini kullanırken aylık ortalama 30–40 GB civarında i...nternet harcıyordum ve paketim fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık 2 ay önce Prime 100 GB tarifesine geçiş yaptım ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekil
04.07.2026 tarihinde saat 16:13’te Türk Telekom bayisi phone store Bilişim Ticaret Paz. Ltd. Şti., Bülent Baratalı Bulva...rı 41/a Urla / İzmir adresindeki şubeye hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşlemin ücretsiz ya da en fazla çok cüzi bir ücretli olduğunu düşünerek başvurdum. İşlem öncesinde ban
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v
Hatay Arsuz Gökmeydan Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmetinde 29 Haziran’dan bu yana kesinti ya...şıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 1 Temmuz saat 03.00’te kesintinin giderileceği tarafımıza bildirildi ancak
Türk Telekom faturalı hat için numara taşıma işlemi yaptım. Bugün hattımı kullanmak istediğim tarifeye geçirmek istediği...mde, çocuğumun T. C. Kimlik numarasını sisteme girdiğim anda “daha önce bu tarife için kullanılmış” uyarısı alıyorum. Çocuğum adına bu tarifeyle ilgili ebeveynleri olarak hiçbir iş
22 Haziran tarihinde Türk Telekom üzerinden internet hattım için nakil talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine ...rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. İlk gelen ekip, ellerinde matkap olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan adresten ayrıldı ve bu ziyaretten sonra randevu tarihleri sürekli ileri
Türk Telekom sabit ofis internet aboneliğim için İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Haziran tarihinden bu yana kes...intisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, hatta bir türlü
Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un sabit internet altyapısı, özellikle de fiber internet temini konusunda Ümraniye’de cid...di mağduriyet yaşıyorum. Ülkenin en kalabalık ilçelerinden biri olan Ümraniye’de hâlâ fiber internet olmaması, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. İstanbul’un 1996’da inter
21.06.2026 tarihinde Sivas Esentepe Mahallesi Esentepe Mah. 10. Sok. No:8 d:1 MERKEZ/SİVAS adresindeki evim için Digitur...k üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlen internet bağlantım kurulmadı. Digiturk, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verdiği için bağlan
18.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeref Sokak’ta Türk Telekom ekipleri tarafından bir altyapı... çalışması yapıldı. Çalışma sırasında Direkler bölgesinden koparılan kablolar evimizin önüne ve otopark girişimizin önüne bırakıldı ve ekipler hiçbir düzenleme yapmadan sokaktan ay
Türk Telekom taşımalı internet (Superbox) başvurusu yaptım. Başvuruyu geçtiğimiz salı günü öğleden sonra gerçekleştirdim... ve o günden bu yana kurulum için bekliyorum. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. İlk olarak 3 Temmuz Cuma günü için kurulum sözü ver
27 Haziran 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a dijital olarak taşımak için başvuru yaptım. Evde olmama rağmen Dijital... Kurye tarafıma ulaşamadığını iddia ederek başvurumu iptal etti. Aynı işlemi tekrar yaptım ve yine evde olmama rağmen aynı gerekçeyle iptal edildim. Bu süreçte herhangi bir şekilde
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunduğum binanın dışında Türk Telekom’a ait kablolar uzun süredir sarkmış durumda. 1 Temmuz’...da Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip müdahale etmedi. Kablolar şu an yere çok yakın, çocuklar bu kablolara rah
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 23’ünde arayarak başvuru yaptım. Evi taşıdığımız yeni adreste h...attın çekileceği ve en geç 1 hafta içinde ekiplerin gelip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hattım çek
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden fibere geçiş yaptım ve yeni bir modem kuruldu. Bu tarihten itibaren internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı ve hızım da olması gerekenden çok daha yavaş hale geldi. Sorun devam ettiği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizdeki Türk Telekom ev interneti, geçen hafta cumartesi gününden bu yana yaklaşık 1 h...aftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yan taraftaki bina kentsel dönüşüme girdi ve bina yıkılırken, Bizim İnternet hattımızın geçtiği kablola
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur
06.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullanacağım paket için bana 3... ay boyunca istediğim zaman bu paketi tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle paketi sadece 1 aylık aldım. Süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istediğimde ise “m
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 11 Temmuz tarihine randevu ...verildi. Arada geçen bu uzun süre nedeniyle evde internet olmadığı için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca 3 Temmuz–11 Temmuz tarihleri arasında internetsiz kalacağım için
İstanbul Kartal’da Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür internetim sık sık kesilip gelirken, 3... Temmuz saat 14.00’ten bu yana internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. 3 Temmuz
Türk Telekom ev interneti için başvurumu yaptım ve kurulumun gerçekleştirildiği, altyapının kurulduğu tarafıma bildirild...i. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradı
