Türk Telekom geçiş

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar...

18 Temmuz tarihinde Ankara Mamak’taki adresime Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kurulumu için gelindi. Ku...rulum sırasında son derece özensiz bir çalışma yapıldı, bu esnada evimin kapı zili arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ayrıca bina girişindeki internet kablosu bağlantısı da ...

Türk Telekom ile 03.04.2026 tarihinde “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu taahhüt sı...rasında müşteri temsilcisi tarafından, 12 ay boyunca hotspot paylaşımı da dahil olmak üzere interneti sınırsız kullanacağım açıkça beyan edildi. Buna ilişkin tarafımda sözleşmeye a...

Yaklaşık 20 yıla yakındır TTNET abonesiyim. Özellikle son 5 yıldır internet... hizmetinden hiç verim alamadığım halde kullanmaya devam ettim. Modemimin e...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için bu ayın 17’sinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağme...n ne gelen oldu ne de arayan, yeni adresimde internetim bir kez bile açılmadı. Benden sonra nakil başvurusu yapan arkadaşlarımın interneti çok kısa sürede açılırken, benim nakil iş...

28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g...

Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla...

Türk Telekom mobil hattım için kısa süre önce Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptım. Satın alma sürecinde ince...lediğim hiçbir bilgilendirmede hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımına dair bir kota veya sınır bilgisi yer almıyordu. Paketi aldıktan sonra gelen SMS ile 15 GB hotspot sınırı...

TTNET fiber altyapı iyileştirme çalışmaları sebebiyle altyapımız değişti. Değişiklik zaten uzun sürdü ve nihayetinde bağ...lanan internet 20 günde 2 kez arıza verdi. Apartman olarak sabah saatlerinden beri internet bağlantımız yok. Sürekli internetimizin kesilmesinin önüne geçilsin ve arıza giderilsin ...

Geçen yıl numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri çekim gücü son derece yetersiz, internet ve konuşma kalitesi ...vasatın da altında olduğu için taahhüdüm biter bitmez hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak istedim. Dün Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptığımda, kimlik bilgilerimin tut...

TTNET ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından bugün aranarak yeni kampanyaya geçiş onayı vermem isten...di. Onaydan önce okunan bilgilendirme metninde, paket ücretime ek olarak her ay faturama 55 TL modem ücreti yansıtılacağı belirtildi. Yıllardır zaten TTNET’in internet hizmetini k...

Türk Telekom’a numaramı başka bir operatörden taşıyarak 4 Mayıs 2026 tarihinde Selfy 5+5 GB 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde taahhüt bitiş tarihinin 9 Nisan 2027 olarak göründüğünü, yani 12 ay yerine 11 aylık bir taahhüt süresi işlendiğini fark ettim. ...

Hizmet numarası :8861480916 Hat sahibi : H******** çaydaşi Türk Telekom’a ...ait sabit internet hattımı kullanırken fiber altyapıya geçiş için tarafıma ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “bilgi eğlence” adı altında bir abonelik başlatıldığını öğ...rendim. Aboneliğimin başladığını yalnızca gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini ta...

Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu aboneliğim için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan haksız cayma bedeli yansıtılması...ndan şikayetçiyim. Türk Telekom tarafından telefonla arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir geçiş yapmam gerektiği söylendi ve bana sunulan kampanyayı kabul ettim. Bu g...

14.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden İstanbul Kartal Orhantepe’deki adresim için internet bağlantısı kurulumu başvurusun...da bulundum. Başvuru sırasında 5319560 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ve en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 23.07.2026 olmasına ve...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy Genç tarifesini kullanıyorum ancak hattım baştan beri yanlış tanımlandığı için hem tarif...eden tam olarak faydalanamadım hem de daha sonra çok ciddi güvenlik problemleri yaşamaya başladım. Bu tarifeyi açtırmak için müşteri temsilcisine bağlandığımda benden kimlik bilgil...

0538********53 numaralı Türk Telekom hattımın sahibi olarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak iki ...gündür 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgili birime aktarılamıyor, dakikalarca hatta bekletilip konuşma sağ...

Türk Telekom mobil internet hattına yaklaşık 5–6 gün önce geçiş yaptım. Son 3–4 gündür Adana Sarıçam’da oturmama ve şehi...r merkezine çok yakın bir bölgede bulunmama rağmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 0 Mbps değerleri ve “ağ ile ilgili sorun nedeniyle test tamamlanamıy...

Türk Telekom hattım için Kocaeli’deki ana bayiden Haziran ayında MEB tarifesine geçiş işlemi yaptırmak istedim. Üzerime ...kayıtlı 4 numaradan 3’ünün doğrudan, 1’inin ise referans yoluyla MEB tarifesine geçebileceği söylendi ve ana bayide başvurum alındı. Üç numaramdan ikisi normal MEB tarifesine, biri...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Şahane 80 tarifemdeki taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Yeni tarife için oldukça yü...ksek bir ücret çıkartıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak numaramı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında beni faturasız hat işlemleri birimine aktarmaya çalıştı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde dünden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem arayüzünde “İnternet erişimi şu... an sağlanamıyor” ve “Cihazınızın DSL bağlantısı kesilmiştir” şeklinde hatalar görünmesine rağmen bağlantı sağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, resetl...