Türk Telekom geçiş

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağ...men ödemem gereken ücretin yaklaşık 235 TL olması gerekirken Mart ayına ait faturam 902,25 TL olarak geldi. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve sadece tarifemi yenilediğim hald...

İstanbul Maltepe’de kullandığım 0552 *** ** 37 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili olarak banka uygulamamda ve 444 1 4...44’ü aradığımda, 08.10.2021 tarihine ait 124,53 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak bu hat bana 1–2 ay önce geçti ve bu tarihteki borç benim kullanım dönemime ait değil. 444 1 ...

Tivibu Ev kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kumandamın ar...ızalı olduğunu bildirdim ve teknik servis ile yeni kumanda talebinde bulundum. Bana, yeni kumandanın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, kontörlü hatta geçiş nedeniyle “kontör...lüye geçme bedeli” adı altında 500 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme...

Türk Telekom hattıma yıllardır devam eden bir aboneliğim vardı ve memnun etmediği bu kurum, sözleşmenin bitiş tarihi yak...laşırken beni sürekli arayıp paket yenileme için rahatsız etti. Sözleşmemin bitimine daha 19 gün varken aynı tarifeye geçiş yaptım; önceden yaklaşık 477 TL ödediğim faturadan, eski...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı kontörlü hattımın kimlik bilgilerinde güncelleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.... Hat ilk olarak yabancı uyruklu olduğum dönemde pasaport bilgilerimle açıldı. Daha sonra Türk vatandaşlığı kazandım ve isim–soy isim bilgilerim değiştiği için hattımdaki kimlik bil...

Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.0...0’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k...

Malatya Yeşilyurt Çavuşoğlu bölgesinde, Salköprü Mahallesi Çorbacı Sokak M***** T** Apartmanı No:5 Daire:5'te yaklaşık 1...3.03.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısında internet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse iki haftadır internetimiz düzgün çalışmıyor ve sorun hâlâ giderilmedi. Bu yıl sınav sen...

27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişik...liği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo...

Balıkesir Edremit’te TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor. 11 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet kesintisi yaş...ıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 8855837209’dur. Sorunla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğun...

30.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom sabit hattımdan 0216 908 09 97 numaralı hattan arandım ve kendile...rini bir avukatlık bürosu olarak tanıttılar. İcra ile ilgili bir konudan dolayı beni aradıklarını söyleyip uzlaşma amaçlı ulaştıklarını belirttiler. Aynı numaradan daha sonra mesaj...

Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...e kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...

Türk Telekom’da hattıma tanımlı internet taahhüdüm mayıs ayı sonunda bitiyor. Zaten ikamet ettiğim evde doğru düzgün çek...meyen bu internet hizmeti için aylık 419 TL ödüyorum ve bu durumdan memnun değilim. Buna rağmen son 3 gündür indirimli taahhüt fırsatı adı altında sürekli aranıyorum. Gün içinde d...

TT Mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilemedi. 28.03.2026 tarihinden bu yana 5557****58 numaralı hattımda 5g’yi... kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden tanımlama yapılamadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 5g’yi sistem üzerinden aktif ed...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptığım günden beri bulunduğum ilçede ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tel...efon çoğu zaman bir iki diş ya da hiç çekmiyor, internet ise sürekli H veya E olarak görünüyor, bağlantı son derece yavaş ve sık sık internet açık olmasına rağmen “internete bağlan...

Evimizde Türk Telekom internet kullanıyoruz. Başladığımız günden beri sürekli kesinti yaşıyorduk. Son arıza sorunumuz iç...in Mart 15 den beri sürekli çözümü 2 günlük 3 günlük 1 haftalık öngörülen mesajlar attılar. Ona göre hane halkı olarak telefonlarımıza da extra paketler aldık. Bize 6 7 kez 2 3 gün...

30 Mart 2026 tarihinde 0555*****00 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, Türk Telekom mobil hat...tıma ait taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu belirtilerek kampanyalı bir tarife teklifi sunuldu ve bu kampanyalı tarifenin detayları aktarıldı. Görüşme sırasında iki kez açık v...

25.03.2026 tarihinde mevcut numaramı Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıma işlemi başlattım. Ancak üzerinden günler ...geçmesine rağmen ne kurye ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sim kartım bana ulaştırıldı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyor...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart 2026 dönem faturam için beklediğim tutar yaklaşık 303 TL iken, tarafıma 633 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. 28.03.2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda faturamda taahhütsüz tarife üzerinden ücretlendirme yapıldığını gördüm. Oysa 13.02.2026 tarihinde müşteri tems...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıydım. Bana modem değiştirmen için internet hızımı arttırmamı talep ettiler ve int...ernet hızımı artırmak ve 7 yıldır kullandığım eski modemimi değiştirmek için 28.03.2026 tarihinde limitsiz 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Başka bir operatöre geçmiyorum, sadece mev...

21.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... internetim hiçbir şekilde bağlanmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için Türk Telekom başvurumu iptal ettim ve TurkNet’e geçtim. TurkNet’e geçtikten sonra ise adresimde altyapı so...

Türk Telekom’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen Turkcell’...e geçtikten sonra tarafıma haksız faturalar çıkarıldı. Hattımı başka operat...