Türk Telekom geçiş

Türk Telekom’un 5g geçiş sürecinde duyurduğu 50 GB internet kampanyasıyla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...5g geçişinde herkese 50 GB internet verileceği söylenmesine rağmen, bu paketin sadece 5g uyumlu hattı olan kullanıcılara tanımlandığını öğrendim. 1 Nisan 2026 tarihinde bu durumla ...

Türk Telekom mobil hattım 5G destekli olmasına rağmen Muğla Fethiye’de 5G’ye geçtiğim andan itibaren internet hızım beli...rgin şekilde düştü. Dünden beri 5G açıkken aldığım hız, 4.5G’de aldığım hızdan bile daha düşük, bu nedenle 5G’den herhangi bir performans farkı göremiyorum. Uzaktan yapılabilecek ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Salihli’deki adresim için 1000 Mbps sabit interne...t aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum için 7453054321 numaralı başvuru numarası verildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internetim hala kurulmadı. Müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş ve çekim gücü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde 5g’ye ge...çiş için talep oluşturdum, SMS ile talebimin alındığı bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir icraat yok, hattım hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bunun yanınd...

Mardin merkezde Mardin in en işlek en merkezi yerinde internet 20 gündür çekmiyor. İnternet sayfasını bile 5 dakikada aç...ıyor. 5g ye geçip hızlandırma resmen yalan şu an interneti Edge hızında bile kullanamıyorum. Yarın ilk isim hattımı taşımak olacak.

İstanbul Esenler Dörtyol Meydan yürüyüş yolundaki Türk Telekom bayisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçe...n ay, Ramazan ayının başında bu bayiye gittiğimde, bana Türk Telekom’a geçmem halinde 80 ya da 90 GB internet içeren ve aylık 600 TL civarında ücreti olan bir kampanyadan yararlana...

4 gündür Türk Telekom’un mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama telefona normal şekilde yükleniyo...r ancak açılmıyor ve giriş ekranına dahi geçmiyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonum 5g uyumlu olmasına ve hat üzerinde hediye GB kampa...

Türk Telekom ile yıllardır kullandığımız sabit internet paketimizin taahhüt yenilemesini yaparak 14 Mart tarihinde fiber... internete geçiş için başvuru yaptık. Ancak o günden bu yana fiber kurulum için hiçbir ekip gelmedi; sürekli randevu oluşturulup, randevu tarihinden bir gün önce gerekçe belirtilme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, 5g/5.5g geçişi sonrasında bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve... internet problemi yaşamaktayım. Mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, internet erişimi sağlanamıyor ve zaman zaman şebeke tamamen gidiyor. Bu sorun, 5g/5.5g’ye geçişten sonra başlamı...

Türk Telekom'la 5G’ye İnternetsiz Günlere Hazır Mıyız Türkiye Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür Ç...anakkale bölgesinde internet hızım o kadar düştü ki, bu siteye girip şikayet yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Hat çekiyor görünmesine rağme...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait Şubat 2026 dönemine ilişkin 1.618 TL tutarındaki faturam, kredi ka...rtımdan iki kez tahsil edilmiştir. Faturamın son ödeme tarihinden bir gün önce kredi kartımla manuel ödeme yaptım, ertesi gün ise otomatik ödeme talimatım devreye girerek aynı fatu...

Türk Telekom mobil hattımı 26.02 tarihinde taahhüdümün bitiş tarihine denk gelecek şekilde Vodafone’a taşıdım. Taşıma iş...leminden önce tüm faturalarımı ödeyerek üzerime düşen tüm ödemeleri tamamladım. Taahhüdüm 26.02 tarihinde bittiği için bu tarihe uygun şekilde geçiş yaparak ekstra bir cayma bedeli...

Sinop Merkez’de yaşadığım apartmanın girişinde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm boş bir kablo ası...lı duruyor ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Bu durum hem apartman girişinin görünümünü bozuyor hem de ne amaçla orada durduğunu bilmediğimiz için bizi rahatsız ediyor. ...

Görselden başka bir şeyi değişmeyen vasat Eksinin altında. Adının hakkını vermeyen mobil operatörü. Ancak hakkı olmayan ...parayı isteyen mobil operatör. Kendi uygulamaya girmedikten sonra verdiğim paranın hakkını vermiyorsa hakkım helal değil. Keşke başka mobil operatöre geçiş yapsaydım ya da aynı mob...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Haziran’da Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi bir yıl kullanmam gerekirken,... fatura dönemi 10 gün erken olduğu gerekçesiyle taahhüdüm toplamda yaklaşık 20 gün kısaltıldı. Yani bana söylenen bir yıllık taahhüt süresi, sistemde daha kısa olacak şekilde düzen...

Türk Telekom ev internetim 27.03.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...m. Düzenli olarak faturasını ödediğim halde günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim gelmedi. İnternet...

Türk Telekom hattım için yaklaşık iki gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5g’ye geçiş ve ilgili kampanyalardan yararlanm...ak için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmeye çalıştığımda, mobil uygulamaya neredeyse hiç erişemiyorum. Uygulamaya girebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum...

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve h...attım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...

TTNET ev interneti 48 saattir yok. Sene olmuş 2026 televizyonlarda sosyal medyada bilbortlarda5g geçtik reklamı yapılıyo...r müşteri hizmetlerini aradığımızda ekipler sahada çalışma yapıyor deniliyor fakat ortada ne bir ekip var ne ekip arabası. Sanırım oturdukları yerden dua ederek internetin gelmesin...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak Seydişehir / Konya’da neredeyse hiçbir yerde doğru dürüst ...çekmiyor. Evde, işte, dışarıda fark etmeksizin sürekli çekim problemi yaşıyorum. Güya 5G’ye geçiş yapıldı deniyor fakat özellikle son dönemde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet b...

Uzun yıllardır internet kullanıcıyım ve daha önce Türk Telekom müşterisiydim. Faturalarımı düzenli olarak ödedim, taahhü...t sürem bitince Superonline’a geçtim; ancak yaşadığım altyapı sıkıntıları nedeniyle Türk Telekom’la ilgili durumu da belirtmek istiyorum. Turgutlu Acarlar Mahallesi Uğur Sokak’ta ...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye i...le alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı, internet hatlarıyla birlikte toplam 5 adet mobil hattım bulunuyor ve hepsi uzun süredir... otomatik ödeme talimatında. Köyde bulunduğum ve bir cenazemiz olduğu için bu ayki faturamı zamanında ödeyemedim, şehirden ve bankadan uzak olduğum için hiçbir işlem yapamadım. Mü...