Türk Telekom geçiş

Türk Telekom faturalı hattım için Şubat döneminde, hiç kullanmadığım bir hizmeti kullanmışım gibi gösteren bir fatura çı...karıldı. Mobiotv2 isminde herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen faturama bu hizmet yansıtılmış. Normalde aylık faturalarım en fazla 400 TL civarındayken, 25 Şubat son ödeme tarih...

Türk Telekom hattımı kullanırken 2024 yılı içinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir bayi tarafından arandım ve bana fatur...a tarifesi gibi anlatılan bir işlemle hattımın kurumsal hatta geçirildiğini sonradan öğrendim. Benim herhangi bir şirketim, vergi numaram ya da kurumsal hat açtırma talebim yok; ay...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı 06.01.2026 tarihinde ödedikten sonra aynı gün başka bir operatöre geçiş yapt...ım ve yeni operatörüm açıldı. Buna rağmen bir sonraki ay hattım için tekrar fatura kesildi ve 375 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.02.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Türk Tel...

Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, normalde yaklaşık 750 TL gelen tarife faturam yerine, herhangi ...bir detay belirtilmeyen 7.203 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Kullandığım tarife 1 GB internetli, yaklaşık 350 TL indirimli bir tarifeydi ve tarife kapsamında olağan dışı bir ...

07.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Belediye Meydanı’ndaki, VakıfBank yanı Türk Telekom kurumsal bayisine aktif olar...ak kullandığım iPhone SE marka telefonumu satarak teslim ettim. Telefon için ödemeyi 10.02.2026 tarihinde hesabıma yatıracaklarını söylediler; ancak tarafıma herhangi bir fiş, belg...

Türk Telekom hattım için kullandığım faturalı “Popüler 25 GB” tarifesinden faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen bug...ün tarafıma 10/01/2026 – 09/02/2026 dönemi için 503,95 TL tutarında bir borç çıkarıldığına dair e-posta gönderildi. Mailde bu bedelin hangi gerekçeyle istendiğine dair “cayma bedel...

Uzun süredir Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki yıldır faturalarımız 5G adı altında artırıldı, biz...den 5G’ye geçilecek denilerek daha yüksek ücretler alınmaya başlandı. Şimdi ise yeniden “5G geliyor” diye reklam yapılmasını, sanki yeni bir şeymiş gibi anlatılmasını hem yanıltıcı...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı olarak kullanamıyorum. Tem...muz 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve mobil internetim de hiç kullanılabilir durumda değil. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Türk Telekom abonesi olarak Kemer Kiriş Adile Naşit Caddesi No:8 adresinde ikamet ediyorum. Yoğun yağmur sonrası caddemi...zdeki tıkanmış atık su giderlerinin onarımı sırasında internet kablom kopmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ onarım yapılmadı ve 04.02.2026 tarihinden beri intern...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Aboneliğim ADSL iken, bina için fiber hatta geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim kesildi; ancak şu anda adresimde aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür...

Türk Telekom hattıma, özellikle 0212 ve 0216 alan kodlu bilinmeyen numaralardan her gün defalarca arama gelmektedir. Bu ...numaralar genellikle tanımadığım ve güven vermeyen numaralar olduğu için hile ihtimalinden dolayı aramaları açamıyorum ve bu durum gün içinde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Her gün ...

TTNET internet aboneliğim için bulunduğum lokasyonda altyapı değişikliği yapılacağı, bakır kabloya geçilmek zorunda olun...duğu gerekçesiyle defalarca kez tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Bu süreçte her aramalarında benimle konuşup randevu oluşturdular; ancak bilgim dışında bu randevular sürekli iptal...

05.02.2026 tarihinde Sivas il merkezinde bulunan merkez Türk Telekom şubesinden e-imza başvurusunda bulundum. Aradan 8 g...ün geçmesine rağmen e-imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru yaptığım merkeze durumu sordum, sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve süreç hakkınd...

10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir Prime tarifesi kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için mesai s...aatleri içinde ve dışında defalarca arandım. Ancak yapılan görüşmelerin hiçbirinde tarafıma önerilen paketin Prime tarife olmadığı açıkça belirtilmedi. Aksine, aynı GB ile devam ed...

Türk Telekom Prime hattıma gelen “12 Ay Hediye Muud Premium” kampanya SMS’i ile belirtilen linke tıklayarak Muud’a girme...ye çalıştım; ancak SMS içindeki üyelik linki hiç açılmıyor. Ben de uygulamayı kendim indirip giriş yaptım, fakat uygulamada sadece “Premium’a geç” seçeneği çıkıyor, herhangi bir pr...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Son 8 aydır her ay yaklaşık 498 TL fatura ödüyorum. Ayn...ı içerikteki paketin farklı operatörlerde 300 TL bandında olduğunu gördüğümde, ödediğim tutarın ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Tarife detayını ve paket adını tam olarak...

12.02.2026 tarihinde hattımın kapandığını fark ettim ve yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmadan hattımın Türk Te...lekom’a taşındığını gördüm. Bu hat taşıma işlemi için hiçbir şekilde imza vermedim, onay beyanında bulunmadım, SMS doğrulaması yapmadım. Şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumd...

Türk Telekom TV hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde tel...evizyonumda ses gelmediği için 26 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Servis kayıt numaram 5495*****03 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün 27 Aralık’ta biteceğine dair bilgi aldıktan sonra 28 Aralık tarihinde Vodafone’a... geçiş yaptım. Buna rağmen bugün hattıma ait otomatik ödeme talimatı üzerinden 1.416,98 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldı. Bu tutar için herhangi bir ek hizmet almadım, taa...

Türk Telekom’dan aldığım modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 33 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 7 Ocak’ta v...erdiğim sipariş için bugün 12 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kargonun takip numarası 7271758741 olup, gönderi Jetlogi üzerinden taşınmakta. Bu süreçte defalarca he...

14 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru esnasında işlemin acil old...uğunu özellikle belirtmeme rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı herhangi bir bilgi de verilmed...

28.05.2012 tarihinden beri 1783695573 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyordum. Aralık ayı b...aşında aynı binada sadece bir üst kata taşındığım için internetimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Çalıştığım için adrese gelmeden bir gün önce mutlaka aranmak istediğimi, o şe...