to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran'da Turkcell hattımı Türk Telekom'a geçirmeye karar verdim. Telefon taşıma aşamasında sürekli ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine, ne hikmetse geçiş yaptıktan sonra asla ulaşamıyorum. Geçiş yaparken anlaşma yaptığım ücret ile hattıma yansıyan fatura aynı değil.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Son faturamı normalde yüksek gelmiş nedenini ne bayiden ne de telefonda...n öğrenemiyorum. Son ay Turkcell'e geçmeden önce bayiye cayma bedeli çıkar mı diye sorduğumda çıkmayacağını geçebileceğimi söylediler. Sonrasında normalin 3 katı fatura bedeli çıkt
Turkcell hattımı Türk Telekom'a numara taşıma talebimde bulundum ancak Turkcell ile olan mevcut paketimin bitmesine 1 ay... kaldığını fark ettim, saat 22.33'de defalarda 444 1 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da bir türlü mümkün olmadı. Bende bize ulaşın. Kısmından şikayet
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün Türk Telekom'un bir paketine geçiş yaptım. 2 saat sonra daha ucuza benzer paket... sundular. Numara taşımayı durdurmak için tüm telefon numaralarını arayıp tuşladım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bana ulaşıp bu problemi çözelim.
6 Aralık günü telefonuma gelen ücretin artışlı bir rakam olduğunu fark ettim. Türk Telekom'da görüşmek için aradığım num...aralardan 1'e bas, 2'ye bas, 9'a bas diyerek hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamadım ve bu ücretin neden arttığını öğrenemedim. Görüşmek için karşımda hiçbir muhat
Cep telefonu abonesi olduğum Türk Telekom, bir yıllık taahhüt süresinin bitiminden 10 gün önce başka bir operatöre geçti...ğim için tarafıma 4.263 TL fatura yansıttı. Türk Telekom kullandığıma pişman oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Çok garip.
Aile Paketi396
Altyapı18.242
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.464
eSIM752
Ev Telefonu963
Fatura34.760
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler764
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.777
Hız Testi894İçerik Servisleri1.504
İnternet95.290
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.129
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme260
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.655Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
