EFT’li 13.475 TL Pep Hesabına Geçmedi, Banka Hesabına İade Edilmedi

22.06.2026 tarihinde saat 13:04:44’te Ziraat Bankası hesabımdan Pep hesabıma 13.475 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Pep hesabıma düşmedi, aynı zamanda bankadaki hesabıma da iade edilmedi.

İşleme ait Ziraat Bankası dekont numaram F30225’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ayrıca tarafınıza e-posta da göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Gönderdiğim 13.475 TL tutarının acilen ya Pep hesabıma aktarılmasını ya da Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İhtiyaç duyulması halinde banka hesap bilgilerim ve Pep hesabıma ait iletişim bilgilerim tarafınıza ayrıca iletilebilir.