Gecikme Faizinin Fatura Tutarını Aşması Ve Şikayet Kaydı Oluşturulmaması

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yalnızca kısa bir süre gecikme yaşadığım halde 6,57 TL gecikme faizi yansıtıldı. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, ilk kez yaşadığım bu kısa süreli gecikmede faiz işletilmesini kabul etmiy...

Türk Telekom taahhütlü faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam vergiler dahil 221 TL. 3 günlük bir gecikmeli ödeme yaptım. Malum herkesin başına gelebilir yoğunluktan fark etmedim ve 3 gün geç ödedim ki sürekli düzenli gecikmeden öderim. Neyse gelen faturama baktığımda ise 3 gün için %35 oranında gecik...

Ben Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Her 3 ayda bir faturama belirli bir zam tutarı ekleniyor ve sürekli 1 yıl taahhütlü faturam 130 TL'den 1 sene olmadan 210 TL'ye çıktı. Sonrasında her ay son ödeme tarihi mesajına göre bir gün önce veya son gün ödememi yaptım. Ancak her ay 250, 260, 270, 330 TL ...

Türk Telekom, 77,90 TL’lik mobil ödeme faturamın yalnızca 3 gün gecikmesi nedeniyle 77,90 TL tutarında gecikme faizi yansıttı. Ayrıca bir önceki ay da 180,00 TL araç sorgulama ücreti alınmıştı. Şimdi ise bir sonraki ayın faturasına “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında bu ücreti eklediler. B...

Türk Telekom mobil hattımın bu ayki faturasının normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Fatura bilgilerim: bc32025004435355. Her ay yaklaşık 303 TL öderken, bu ay 495 TL ödeme yaptım. Ayrıca, henüz fatura kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen, bir sonraki ay için de gecikme faizi uygulanaca...