Gece Boyunca Süren Kesintilerle İnternet Kullanılamıyor

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür geceden sabaha kadar düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece başlayan ve sabaha kadar süren bu kesintiler nedeniyle interneti kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah 7’ye kadar internet kesintisi olacağı söylendi. Ancak bu durum 3 gündür aynı şekilde tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Türk Telekom’dan bu tekrarlayan gece kesintilerinin tamamen giderilmesini ve internet hizmetini abonelik kapsamında taahhüt edildiği şekilde kesintisiz olarak sağlamasını talep ediyorum.