Verilen Aidat İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve kurumumun maaş anlaşması başka bir bankaya geçtiği için, kredi kartı aidat ücreti...yle ilgili olarak Mart, Nisan ve Mayıs aylarında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak bilgi aldım. Görüşmelerde, tarafıma aidat yansıtılması halinde 90 gün içinde başvuru yapmam d...
Yeni Abonelikte İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Türk Telekom Faturalı 60 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Antalya Gazipaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür... müşterinizim. Son 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş var; sayfalar çok zor açılıyor, görseller yüklenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10’da...
Siparişim Kargolanmadı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
09’unda İdefix üzerinden Anker Soundcore Life U2İ model elektronik ürünü sipariş ettim. Bugün 12’si olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram: IDE68c08447a5de8f. Ürünü iş adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 659 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım gecikmeyi hem satıcıya hem de İdef...
PttAVM PTT Kargo Siparişime Yanlış Adres Giriyor Ve Hatalarını Düzeltmiyorlar
PTT Kargo adresimi Antalya Gazipaşa yerine İstanbul Gaziosmanpaşa olarak yanlış giriyor. Siparişim günlerdir İstanbul ca...ddelerinde geziyor. PTT müşteri hizmetlerini arayınca farklı şubelere yönlendirip adresimi düzeltmiyorlar. Teslim aldıkları firma ile de adres teyidi/düzeltmesi yapmıyorlar. Günler...