to read complaints and reviews, or file yours.Şirketiniz nezdinde bulunan internet ve Tivibu aboneliğimi, ikamet ettiğim adresten başka bir adrese taşınmış olmam nede...niyle sonlandırmak istemekteyim. Taşındığım yeni adreste fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. İnternet hizmetimi yeni adresime nakletmek istememe rağmen, bölgede gerekli altya
24.10.2026 tarihinden beri evimde bulunan Türk Telekom fiber internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim F...iruzağa, Cihangir, Beyoğlu / İstanbul’dur. Bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaydım 5914****13 numarasıyla sistemde görü
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom/TTNET aboneliğimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi payl...aşmak istiyorum. 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim ya sürekli kopuyor ya da tamamen kesiliyor. Eylül ayında internet kopması şikayetim üzerine 16 Eylül’de adresim
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 29 Ekim’den bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Başta bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi, ancak benim internetim hâlâ yok. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Şile Sahilköy bölgesinde bulunan adresimde 23 Ekim’den bu yana int...ernet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki Telekom kutusu düşmüş durumda olmasına rağmen, hem ben hem de komşularım defalarca arıza kaydı açtırdığımız halde hiçbir ekip gelmedi ve sorun g
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul B...ayrampaşa’da kullandığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim varken, İzmir Menderes’e taşındım. Taşınma sürecinde Bayrampaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde,
20.10.2026 tarihinde başlayan internet kesintim 02.11.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Türk Telekom ev fibe...r internet aboneliğim olmasına rağmen bu süre içinde evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Teleko
TTNET’in deprem konutları kampanyası kapsamında kullandığım internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek... istiyorum. Adana Ceyhan’daki ikametimden tayin sebebiyle Hatay Erzin’e taşındım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına rağmen, Ceyhan’daki bayinin beni deprem konutları
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de
Türk Telekom evde internet 200 Mbps fiber aboneliğimde 3 Ekim’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli “b...ölgesel arıza” gösteriyor ve mobil uygulamada genel arızanın 08/10/2026 tarihinde başladığı ve 03/11/2026 tarihinde biteceği tahmini yer almasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçme
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için sene olmuş 2026 iken hâlâ Türk Telekom müdürlüğüne gidip modem tesli...m etmem gerektiği söylendi. Teknoloji çağında, işlemlerin uzaktan ve dijital kanallardan yapılabilmesi gerekirken böyle ilkel bir prosedüre zorlanmak bir tüketici olarak beni ciddi
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ederim."
Türk Telekom ve Tivibu ortak paket abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım internet kopmaları ve arızalar nedeniyle defalarca... şikayette bulundum. Binamızın önüne kadar fiber altyapı çekildi ancak kablo direğe bırakılarak işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber hattının evime kad
Türk Telekom üzerinden kullandığım yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, kendi mobil uygulamalarına girdiğimde ise bir yandan cihazdaki internet bağlantısı zayıf, hatta zaman zaman bağlantı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır internetimin fiber dönüşümü için randevu... almaya çalışıyorum. 31.10.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için randevu verildi ancak bu randevu da herhangi bir açıklama yapılmadan teknik servis tarafından ertelendi. Bu
Türk Telekom üzerinden VDSL/ADSL 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir bu hızın çok altında hizmet al...ıyorum. Kağıt üzerinde 75 Mbps görünmesine rağmen kullanımda 50 Mbps bile alamadığımı düşünüyorum. Özellikle hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu nedeniyle interneti verimli şekilde kul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan yüksek ücretli bir pakete geçirilmiş bulunuyorum. Ben Ç...anakkale’de yaşamama rağmen, sistemlerinde paket değişikliğimin İstanbul’da bir bayi üzerinden yapıldığı söyleniyor. Bu işlemle birlikte 100 Mbps hızındaki “Fiber internet Full Lim
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Mumcular Mahallesi Alparslan Caddesi Manolya Apartmanı’nda ikamet ediyorum... ve yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Belediyede çalışan işçiler kapımın önündeki internet kablolarını kopardı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik, modemde arıza ışığı ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla ili Bodrum ilçesi Karaova Mahallesi Alparslan Caddesi 29/9 adresin...de 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bina girişindeki fiber internet kablosu hasarlı olmasına rağmen gereken onarım yapılmamış durumdadır. Buna rağmen 2026103100158477782 n
Uzun süredir Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde devamlı arıza sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, ortalama... iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve en az iki gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. Her arıza yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve arıza kaydı açıl
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve 21 Eylül 2026 tarihinde saat 14.05 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketi için fiber altyapı başvurusunda bulundum. Başvuruma dair SMS ve uygulama üzerinden “Sipariş verildi” şeklinde bir onay görün
Uzun süredir TTNET’ten Aydın ili Nazilli ilçesi Turan Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki adresime fiber altyapı getirilmesin...i bekliyorum. Yaklaşık iki yıldır bölgemde fiber optik altyapının kurulması için beklemede olmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı ve bu konuda somut bir adım gö
Türk Telekom mobil hattım da ev internetim de Aydın Didim’de yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Başka altyapı olm...adığı söylenerek eve Türk Telekom sınırsız fiber internet paketi bağlandı, mobil hattım da Türk Telekom üzerine kayıtlı olmasına rağmen hem evde sağlıklı bir şekilde internet kulla
Kocaeli İzmit Kuruçeşme Fatih Mahallesi 54. Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom t...arafından binamıza kadar fiber optik kablo çekilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın altyapı çalışmaları tamamlanmamış ve binamıza fiber dağıtım kutusu kurulmamıştır. Şu anda
