to read complaints and reviews, or file yours.2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. 22 Ekim’den ...beri İzmir Buca Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimden 3 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden sürekli “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı problemi” uyarıları görülmesine rağmen, bugün 3 Kasım 2026 olmasına karşın bir aydır
Türk Telekom’dan yıllardır 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyordum. Ankara’dan Bursa’ya taşındığımda aboneliğimi... yeni adresime nakletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı söylendi ve modemi müdürlüğe teslim etmem halinde aboneliğimi iptal ettirebileceğ
Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde geçmişte bulunan telefon direkleri söküld...ü, altyapı çalışması yapılacağı ve internet altyapısının getirileceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir altyapı kurulmadı. 2019 yılından bu yana muhtarımı
Türk Telekom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet için 7860825831 numaralı siparişi oluşturdum, 02....11.2026 tarihi için evime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü hiç kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana evimde hiç internet yok ve mağdu
İstanbul ili Gaziosmanpaşa ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi, 758. Sokak, No: 12, Daire: 3 adresinde bulunan yeni yapılmış b...inada yaklaşık 2 aydır ikamet ediyorum. Buna rağmen binamızda Türk Telekom altyapısına ait fiber internet hizmeti bulunmamaktadır. İnternet hizmeti alabilmek için Türk Telekom baş
Türk Telekom (TTNET) tarafından Diyarbakır Kayapınar’da sunulan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 16.10.2026 tarihind...en itibaren tamamen kesildi. 17.10.2026 saat 15:24’te 1785672838 hizmet numaram üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen 19 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
İstanbul Avcılar bölgesindeki işletmemizin içinden geçen Türk Telekom fiber kablosu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduri...yet yaşıyoruz. Sokaktaki elektrik direğinden gelen fiber kablosu, işletmemizin tentesinin altından geçerek tabelamızın içine giriyor ve diğer bölgelere oradan dağılıyor. Kablonun t
Türk Telekom TTNET tarafından İstanbul Silivri’de sunulan fiber 1000 Mbps sabit internet ve buna bağlı Tivibu aboneliğim...de 27 Ekim Salı günü saat 10.27’den bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti alamıyorum. Evden çalıştı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapmak istedim, ...talebim de onaylandı ancak modem kurulumuna bir türlü gelinmiyor. Defalarca randevu verilmesine ve SMS ile dönüş yapılmasına rağmen ekipler belirtilen günlerde adrese uğramadı, her
"Hızlı çözdüler ama şikayet oluşturduktan sonra. Olsun sonunda oldu önemli olan bu."
İkametgah değişikliği nedeniyle internetimi eski evimden yeni adresim olan ...Aydın Efeler’e taşımak için Türk Telekom’u arayarak eski adresteki hattımı
Türk Telekom TTNET iş yeri fiber limitsiz abonesiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın uygun olduğun...u, ancak modemimin eski olduğu için hızın düşük kaldığını, ücretsiz modem değişimi yapılırsa hızımın yükseleceğini söylediler. Bu görüşmede kurulum ve modem değişiminin ücretsiz ol
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber evde internet abonesiyim. Evi taşıdığım yeni adreste fiber internet altyapısı bulun...madığını, ancak çevremdeki diğer evlerde normal internet hizmeti verildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için tarafıma 180 gün beklemem gerektiği
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık son bir haftadır Türk Telekom fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...unlar yaşamaktayım. İlk 3 gün boyunca aktif bir internet kesintisi vardı ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Son 2 gündür ise internet kesintisi o
Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den
Türk Telekom’un Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası kapsamında Mardin Mazıdağı’ndaki adresime 02.11.2026 tarihinde inter...net ve Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulum daha yeni yapılmış olmasına ve 24 saatlik kullanım dahi olmamasına rağmen iptal etmek istediğimde tarafıma 9.700 TL cayma bedeli çıkartılaca
5923****33 numaralı talebime ilişkin Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde perşembe gününden beri bağlantım tamam...en yok. Fiber kablomda sorun olduğunu söyledim, buna rağmen 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt alındı anca
Türk Telekom evde sabit internet müşterisiyim, Amasya Merkez Helvacı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom Mobilly...e Fiber Avantaj Kampanyası_7 kapsamında sunduğunuz ev interneti hizmetini kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlaya
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetimde, özellikle PS5 oyun konsolumda ciddi bir hız sorunu y...aşıyorum. PS5’i modeme kablolu olarak bağlamama rağmen indirme hızım 47 Mbps civarında sabitlenmiş durumda ve ne yaparsam yapayım bu değer değişmiyor. Aynı interneti kullanan diğe
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Bilecik ili Merkez ilçesine bağlı Küplü köyüne fiber internet altyapısı getiril...eceği ve sürecin şu anda şef onayı aşamasında olduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bu bilgi verildiğinden beri süreçle ilgili hiçbir güncel bilgi, tarih ya da net bir açıklama
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde 3–4 gündür ciddi performans sorunu yaşıyorum. 50 Mbps olarak ...aldığım pakette hızım sürekli şekilde yaklaşık 10 Mbps seviyelerine düşüyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, hat kontrolü için ekip gel
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde bulunan... 8811842140 numaralı hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için 17 Ağustos tarihinden bu yana defalarca başvuru oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Şu
2021 yılı Eylül ayından bu yana Kocaeli Darıca’daki daireme Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum... ancak hâlâ sonuç alamadım. Geçtiğimiz yıl sokağımızın ve apartmanımızın hatları döşendi, binamıza kadar kutu takıldı. Buna rağmen başvuru yaptığımda sistemde altyapı görünmediği s
