Fiber Kutusu Bulunan İş Hanına Ücretsiz İnternet Hizmeti Talebi

İstanbul Zeytinburnu ilçesi, Maltepe Mahallesi Litros Maltepe Yolu Sokak No:5 adresinde bulunan iş hanımızda Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu bulunmasına rağmen, şirketimiz fiber internet hizmetinden yararlanamamaktadır.

Fiber internet talebimiz üzerine Türk Telekom ile yaptığımız görüşmelerde, iş hanlarına fiber internet hizmeti verilmediği tarafımıza bildirilmiştir. Konu hakkında ısrarcı olduğumuzda ise altyapı çalışması yapılması gerektiği, bu çalışmanın maliyetinin yarısının şirketimiz tarafından karşılanması durumunda fiber internet bağlantısının sağlanabileceği ifade edilmiştir.

Ülke genelinde 7/24 fiber internet reklamları yaparak müşteri kazanmaya çalışan bir şirketin, mevcut fiber kutusunun bulunduğu bir iş hanına hizmet sunabilmek için yeniden altyapı çalışması gerektiğini belirtmesi ve yatırım maliyetinin yarısını müşteriden talep etmesi tarafımızca kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Şirketimiz ve çalışanlarımız adına bu uygulamayı kınıyor, mevcut altyapının değerlendirilerek herhangi bir ek ücret veya yatırım bedeli talep edilmeksizin fiber internet hizmetinin iş hanımıza ve şirketimize sağlanması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyoruz.