to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Yenimahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce komşumun internet arızasına ekipler geldi. Komşumun internetini yaparken girişteki benim fiber kablom kırıldı ve o andan beri internetim tamamen kesik.
Gelen görevliler, kabloyu kendilerinin kırmasına rağmen suçu bende bulup, “Telekom bunu kabul etmez” gibi ifadeler kullandı. Ben de “Yapanda, kıranda sizsiniz, bunun benimle ne ilgisi var” diye durumu izah etmeye çalıştım fakat herhangi bir sorumluluk almadılar.
O günden beri sürekli oyalanıyorum. Bir gün “birazdan geliriz” deniliyor, kimse gelmiyor, ertesi gün başka biri geliyor, yine “birazdan geliriz” denilip gidiliyor, günlerdir aynı şekilde dalga geçer gibi bekletiliyorum. Sorunun yeri ve sebebi açıkça belli olmasına rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı ve şu an dördüncü gündeyim, hâlâ internetsizim.
Abone bilgilerime 5304****46 numaralı hattımdan ulaşabilirsiniz. Komşumun arızasını giderirken ekiplerin kırdığı fiber kablomun derhal onarılmasını, internetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce evimdeki fiber kabloda bir sorun yaşadım. Teknik ekip gelip evin içindeki kabloyu söktü ve daha sonra “bizlik bir durum değil, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Elektrikçiyle görüştüm fakat o da bu işin...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yeniköy Orta Sokak Küme Evleri adresinde ikamet ediyorum. Pazartesiden beri internet bağlantımız tamamen kesildi; ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece ben değil, çevredeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor ve hepim...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak haftada bir gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Ben işini online olarak yapan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle o gün boyunca işleri mi hiç yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her kesinti olduğunda Türk Telekom ile i...
İnegöl Yeniceköy Mahallesi 401. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. İnternetim perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve bu yüzden işlerimi online olarak yürütemiyorum. Aylık 800 TL ödediğim hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom...
Yorumlar