Türk Telekom fiber kablo

Türk Telekom altyapı hizmetleri, daireme fiber kablo çekmek için geldiler. 3-4 saatlik çalışma sonunda evi adeta tarlaya çevirdiler. Bakır hattımı iptal ederek bir gün sonra geleceklerini söyleyip gittiler; ancak ne gelen oldu ne giden. Üç gün geçti. Aradığımda, dalga geçer gibi 'şikayet oluşturuldu...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 38. Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda yıllardır fiber kabini bulunmasına rağmen, menhollara kablo çekilmiyor ve binalarımızda hâlâ fiber internet hizmeti yok. Sokaktaki tüm binalar aynı durumda ve herkes DSL internetin yavaşlığı ile sürekli sorun yaşıyor. Bu pr...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ...

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ol...

Merhaba, Geçen ay 1 ay boyunca kopuk hat kaynaklı binamızda internet yoktu. Sonrasında onarım yapıldı ve şu an 3 gündür internetimiz yok sebebi bilinmiyor. Türk Telekom VDSL Altyapısı bizleri bayağı bsr darladı. Binamıza birkaç ay önce Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildi ama kutu koyu...

22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün ekipler evime geldi. Ancak kablo çekmediklerini, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler ve sadece modemi bırakıp gittiler. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat kurulumun tamamlanması için kendi i...

Türk Telekom ev internetimi fiber bağlantıya geçirmek için Eylül başında başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala randevu verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde konunun saha ekiplerinin işi olduğu ve kendilerinin yardımcı olamayacağı s...

Yaklaşık iki hafta önce binamıza Türk Telekom fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak fiber kablolar dışarıda ve düzensiz bir şekilde bırakılmış. Kabloların bu şekilde gelişigüzel durması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de çocuklar oynarken kablolara zarar verebiliyor; bu da güvenlik açısında...

19 Eylül 2025 saat 16:27’den itibaren Ankara’nın Çankaya bölgesindeki internetin kesintisinden ötürü üç gündür telefonlarımızın mobil verisiyle yetinmeye çalışmak durumunda kaldık. Arıyorum, akşam 11’de verilecek diyorlar. Arıyorum, sabah 11’de verilecek diyorlar. Böyle böyle oyaladı durdular ve hâl...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 198. Sokak No:6 adresinde yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantım yapılmıyor. Oysa kapıma kadar fiber optik kablo çekilmiş durumda, fakat buna rağmen üyelik işlemi başlat...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Şehit H**** Ç****** Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bakır kablo nedeniyle sürekli kesiliyor ve fiber cam kablo için verilen randevulara da ekipler gelmiyor, randevular ise tekrar tekrar iptal ediliyor. 16...

+1

Türk Telekom Kadıköy /Fenerbahçe mahallesinde 2 gündür fiber internet ve Tivibu TV servisi yok, arıyoruz her gün akşama gelecek diyorlar. Sözleşme no:1783502281. Altyapı yetersizliği varsa yeni abone kaydı almasınlar, Yeni abone olmuştum mecburen, Kablo TV altyapısı olmadığı için

Türk Telekom “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Arıza No: 5259****93). Ekipler gelip kontrol etti ancak sorunun kablolardan kaynaklandığını ve değişmesi gerek...

Kocaeli Başiskele’de yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Steam, Valorant gibi popüler oyun platformlarına ve birçok siteye hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun her gün ve günün her saati devam ediyor, herhangi bir düzelme olmuyor. Bu süre...

2021 yılından beri Sakarya Adapazarı Karaosman Mahallesi Soylu Sokak No:13 d:1 Akba Yapı Evleri adresinde, TurkNet (Müşteri No: 1742329) üzerinden internet hizmeti almaktayım. Sokağımızda fiber altyapı olmasına rağmen, sadece karşı sıradaki evlere fiber veriliyor, bizim olduğumuz sırada ise fiber ba...

Türk Telekom ZXHN modem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır evimde sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Fiber internet paketi satılmasına rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın bağlantı fiber olarak sağlanmıyor. 10 yıldır apartmanımıza kadar gelen fiber kabloları bir türlü akt...

06.09.2025 tarihinde yeni adresim olan Göksu Mah., 19 Mayıs Cd., No: 1, Taşkınçay Apt, D. 12, Silifke/Mersin’e taşındığım için Türk Telekom Evde İnternet hizmetinizi kullanamıyorum. Taşındığım binada fiber altyapısı olmadığı için modemimi 12.09.2025’te Silifke şubenize teslim ettim. Ancak teslim sır...

Evime Türk Telekom sabit DSL internet bağlattım. Yaşadığım semtte fiber olmadığı için kablolu bağlattığım sabit internetim için aylık 800 TL fatura ödüyorum ve alabileceğim en yüksek internet hızı 100 Mbps. Hiçbir zaman 100 Mbps performans vermesini geçtim, 30-40 Mbps hıza bile razıyım fakat interne...

Türk Telekom 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova Güzelyalı bölgesinde fiber altyapı geldiği için kablo değişimi ve modem değişikliği yapılacağı, bu işlemler için herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Telefonla arandığımda, modem ücretiyle ilgili özellikle sordum ve bana h...

Türk Telekom sabit internet hizmetimde fiber geçişi için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir kampanyaya geçiş yaptım ve bina olarak fiber internete geçtiğimiz söylendi. Taahhüt yenilemesi yapıldıktan sonra randevu oluşturuldu. Ancak son iki hafta içind...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Bahar Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "ekiplerimiz çalışıyor" yanıtını aldım. Ancak sokaktaki fiber kablo kopmuş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi, Şebnem Sokak, Yeditepe Apartmanı No:12 adresinde hizmet almaktayım (Abone No: 1793438337). Yaklaşık 3 gündür fiber cam kablonun kırılması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirdiğimde müşter...

7030918942 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber kablo binamıza geldikten sonra sürekli bağlantı kopması yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana fiber internete geçmem gerektiği ve mevcut modemimin fiber uyumlu olduğu söylendi. Ancak yeni aldığım ve her ay fatura...