to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 198. Sokak No:6 adresinde yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a 50 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantım yapılmıyor. Oysa kapıma kadar fiber optik kablo çekilmiş durumda, fakat buna rağmen üyelik işlemi başlatılamıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu kadar çalışma sonunda en azından temel bir internet bağlantısı sağlanmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan talebim, internet bağlantımın bir an önce yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak herhangi bir ekip gelmedi ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Elektri...
Uzun süredir Türk Telekom'dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi, İstanbul Caddesi, Misafir Sokak No:9 adresinde, internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Genellikle 16-20 Mbps arasında hız alabiliyorum, zaman zaman hızım 0.80 Mbp...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 118. Sokak No:7 Daire:18 adresinde yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Tüm bina olarak internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık bir ay önce bina içine bir kablo çekildi ancak başka hiçbir işlem yapılmadı, altyapı halen aktif değil. Bu süreçt...
1 hafta önce Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki yeni adresimde, saha ekipleri kablo çekme işlemini sürekli erteliyor. Her gün farklı bir bahaneyle işi birbirlerine devrediyorlar ve 1 haftadır internet bağlantım sağlanmadı. Bugün de arand...
İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi No:57 adresinde bulunan evimizde Türk Telekom’un fiber internet altyapısı bulunmamaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu adreste fiber internet altyapısı talebimiz var ve bu konuda defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir yanıt alamadık. Müşte...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.796 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.592 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.918 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.414 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar