Türk Telekom fiber kablo

01.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki yeni adresime Türk Telekom fiber internet hattımı taşımak için başvuru yaptım ve bu işlem için 1500 TL ücret ödedim (müşteri numaram: 259360477). Ancak ekipler daireme gelip fiber hattını çekmediklerini belirttiler. Oysa daha önce Antalya’da aynı işlemi yaptı...

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

23 Eylül’de Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresimize fiber internet bağlantısı için randevu aldık; ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi. Bunun üzerine üç kez şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ekipler yine gelmedi. Son olarak 2 Ekim için yeni bir ran...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kapsamında, Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi 2256 Sokak No:4/B adresindeki iş yerimin tabelasının önüne çelik kablo sabitlenmiş durumda. Bu kablo, tabelamın okunmasını tamamen engelliyor ve iş yerimin görünürlüğünü olumsuz etkiliyor. Ayrıca, çevrede yine Türk Te...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğunlukla 2 Mbps gibi çok düşük hız değerleriyle karşılaşıyorum. Bu sorun neredeyse günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydal...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Dayıemir Mahallesi 742. Sokak’taki adresimde yaklaşık 10 gündür kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da arıza kaydı oluşturmadım. En kısa sürede teknik ekibin yönlendirilerek sorunun gi...

24 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Evimin önüne kadar çekilmiş olan fiber kablonun evde sonlandırılmadığını fark etmeyen çalışanlar, bağlantı tamamlanmadan mevcut internetimi de tamamen kestiler. O günden bu yana, yani 10 gündür evde hiç internet bağlantımız yok. ...

Türk Telekom Tivibu'lu 1000 Mbps internet hizmetimden 25 veya 26 Eylül 2025’ten bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Altı gündür tamamen internetsizim ve modemimdeki fiber kablo dönüştürücü üzerinde los ışığı kırmızı olarak yanıp sönüyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün sorunun çö...

Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 numaralı cadde, Ataköy Siteleri D Blok adresine taşımak için bir ayı aşkın süre önce nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca randevu tarihi verildi, ekipler verilen tarihlere uymadı ve sürekli tarih değiştirildi. So...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde iki gün önce evdeki internet kablom inşaat çalışmaları nedeniyle koptu. Hemen arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı no 5280****13), ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. ...

Ankara Etimesgut 1544. Cadde no 101 Emirler apartmanında bulunan binamızda sadece ADSL altyapısı mevcut. Binanın önünden fiber kablolar geçmesine rağmen, bir yıldır bina yönetimi olarak Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için başvuru yaptık. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yazılı dilekçe verdik...

Fiber kablo kopması sebebiyle hizmetim kesintiye uğramış, sorun 30.09.2025 tarihinde giderilmiştir. Bu süreçte Türk Telekom tarafından müşteriyi yanıltıcı ve mağduriyetimi artırıcı uygulamalarla karşılaştım. Süreç Detayları: 23.09.2025 – 27.09.2025 tarihleri arasında sistemde “bölgesel arıza” görü...

29 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet geçişi için verilen randevuya hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır fiber internete geçiş sürecimiz tamamlanamıyor. Bu süreçte TTNET’in yönlendirmesiyle kablo işlemleri için elektrikçiye ödeme yapmak zor...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Binamızda fiber kablolar mevcut olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyoruz. Başvurumuzu yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ve 180 gün içerisinde altyapının bağlanacağı söylendi. ...

Yaklaşık 6 yıldır Taşoluk Mahallesi B******* Sokak’ta ikamet ediyoruz. Mahallemizde altyapı bulunmasına ve çevredeki tüm sokaklarda fiber internet kullanılmasına rağmen, bizim binamızda hâlâ bakır kablo sistemi mevcut ve port sıkıntısı nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Özellikle okula giden çoc...

Telekom ev içi fiber kablom koptu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelen olmadı. Sadece gelip kopan kabloyu bağlayacaklar, fakat hâlâ bana 'Arıza ekipleri inceliyor' deniliyor. Polatlı Telekom bu konuda özellikle çok yetersiz. Çözümü bekliyoruz, bakalım ne zaman yapılacak.

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumunu yapan ekip, fiber kablosu olduğu için modemin yerini değiştiremeyeceklerini söyledi ve modemi çocuk odasına kurdu. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaratıyor hem de modemin salo...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Gökçe Sokak’ta bulunan Türk Telekom fiber internet hattımızın iki bina arasındaki kablosu yaklaşık 1 aydır yere düşmüş durumda. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle sürekli iş makineleri çalışıyor ve araçlar geçiyor. Kablonun yerde olması hem tehlike arz ediyor h...

01.07.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Arnavutköy ilçesindeki yeni binamızda TTNET sabit internet hizmeti için fiber altyapı bağlantısı bekliyoruz. Binamızda fiber kablolar bina girişine ve dairelere kadar çekildi, fiber sonlandırma kutusu da yerleştirildi. Ancak, sadece son aşama olan bağlantı ve ...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5278****33) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.09.2025 saat 21.45’ten bu yana evimde internet tamamen kesildi. Kablo girişinde fiziksel bir sorun (kırık) olduğunu düşünüyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...

Eskişehir Tepebaşı Zincirlikuyu Mahallesi Damlacık Sokak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak sokakta fiber kutusu olmasına, yolun kazılı vaziyette olmasına ve defalarca başvuru yapmama rağmen altyapı eve getirilmediği için ...

Türk Telekom tarafından Ulubatlı Hasan Mahallesi, Bina Sokak 12 numaralı binamıza yaklaşık 2-3 ay önce yapılan fiber internet tesisatı, sıva üstü şekilde döşenmiştir. Bu uygulama hem ciddi bir görüntü kirliliğine hem de binamıza zarar vermiştir. Oysa binamızda zaten iç tesisat mevcut olmasına rağmen...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 4441444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca sitedeki teknik personelle de görüştüm. Ancak altyapıda fiber kabloyla ilgili bir soru...