Türk Telekom fiber kablo

Kocaeli/Gebze’de yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden memnun kalamadım; modem sadece bulunduğu odada çekiyor ve evin diğer alanlarında bağlantı sağlayamıyorum. Son 3 yıldır fiber internete geçiş için teknik destek bekliyorum, faka...

Antalya Kepez Gazi Mahallesi Sütçüler Caddesi 6567 Sokak No:7/B Çınar Apartmanı'nda oturuyorum. Binamızda yaklaşık 4 aydır Türk Telekom fiber altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, bina içine dolap takılmadığı için hiçbir dairede internet hizmeti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...

Kocaeli Körfez Güney Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Fiber 200 Mbps paket müşterisiyim. Abonelik başvurusu sırasında, müşteri temsilcileri daireye kadar fiber cam kablo çekileceğini ve kesintisiz, tam hızda internet kullanacağımı özellikle belirttiler. İlk 3-4 ...

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

Türk Telekom Limitsiz 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca şikayet kaydı oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her aradığımda fiber internet bağlanacağı söyleniyor, ancak şimdiye kada...

2025 Eylül ayı başından bu yana Samsun 19 Mayıs ilçesi, Dereköy ve Erenköy Mahallesi 42. Cadde’de bulunan evimde Türk Telekom 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; modem resetleme ve güncelleme gibi ...

07 Ekim'den bu yana Yalova Merkez'deki adresimde TTNET fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak sorun giderilmeyince tekrar aradım, bu kez 72 saat beklemem gerektiği belirtildi. 72 saatin sonunda, 10 Ekim akşamı tekrar aradım ve 530...

08/10/2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi 0553*****47 01 numaralı telefondan beni arayarak eski modemimin değiştirileceğini ve fiber internete geçiş yapılacağını söyledi. Daha sonra eve gelip üzerinde Türk Telekom yazan bir modem cihazı teslim etti ve kurulum yap...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...

Türk Telekom internet kullanıyorum evde. Fiber optik altyapı oluşturuldu, kablo modemin yanına kadar çekildi. Bugün sabah tan öğleye kadar oldukça esnek olan saate randevu verdiler ama gelmediler. Arayıp gelemiyoruz da demediler. Koskoca şirkete yakışmadı. Çalışan personelinizi gözden geçirmenizde f...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber optik kablo hat sistemine geçileceği gerekçesiyle eski internet hattımız iptal edildi ve yeni sisteme geçiş yapıldı. Geçişin yapıldığı gün internet bağlantımız sorunsuz çalıştı. Ancak bugün, 11.10.2025 sabah saat 08:00’den itibaren internet bağlantı...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi Şair Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde arıza meydana geldi. Dışarıda yapılan belediye çalışması sırasında fiber kablo kopmuş. Arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün saat 21:00’de sorunun çözü...

+1

Türk Telekom Limitsiz 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır hiç internet bağlantım yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, sorunun kablodan kaynaklandığını belirtti ...

03.09.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Uşak Merkez İslice Mahallesi'indeki iş yerim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Bağlantı için Türk Telekom ekipleri geldi, ancak kablo olmasına rağmen "kablo almamız lazım, 10 dakika içinde geliriz" diyerek ayrıldılar. O günden bu yana ne araya...

Türk Telekom ev internet hattımız, altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve tamirle ilgili bir bilgi alamıyoruz. Şikayet oluşturduğumuzda ise düzgün ve açıklayıcı bir yanıt verilmiyor. Bina hattı tamir edildi fakat bizim internetimiz hâlâ yok. Binada fiber olan dairede internet var, bu nedenle biz de ...

15.02.2025 tarihinde Türk Telekom’un “evde internet” hizmeti için Çepni Mahallesi, H*** Ali Efendi Sokak No:7 Kat:3 Daire:3 Kartepe/Kocaeli adresine başvuru yaptım. Başvurudan sonra bana en yakın binalarda internet olmasına rağmen, oturduğum binanın yeni (1 yıllık) olması gerekçesiyle altyapı çalışm...

Türk Telekom fiber ADSL internet aboneliğim (Müşteri No: 1797556672) ile ilgili olarak, Dikilitaş Sokak Mustafa Kemal Apartmanı 16/5 adresinde 4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca “kablo arızası” olduğu söylendi, fakat herhangi ...

04.10.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak fiber internet geçişi için başvuru yaptım ve 259565995 numaralı randevu ile 10.10.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ayrıca paket hız değişikliği talebimi de ilettim, ancak fiber geçiş sonr...

Yeni taşındığım sıfır binada, apartmana kadar fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından internet bağlantısı bir türlü aktif hale getirilmiyor. Yanımızdaki ve karşımızdaki tüm binalarda internet hizmeti mevcutken, sadece bizim binamıza bağlantı yapılmıyor. 2025 yılında olmamıza...

İki ay önce Antalya Kemer Göynük Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde evimizin önünde TTNET tarafından kazı çalışması yapıldı, döner altyapısı çekildi ve fiber kutusu evimizin girişine yerleştirildi. Ayrıca evimin içine kadar fiber kablo çekimi de tamamlandı. Tüm bu işlemler sonrasında, bağlantı de...

01.09.2025 tarihinden bu yana Kadıköy Fikirtepe’deki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 20 gün sonra ekipler gelip sadece dışarıdan kablo çektiler, fakat bu kabloyu modeme bağlamaya 20 gündür gelmiyorlar....

4 Ekim’den beri İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. Tüm sokakta internet yok ve sorunun kablo kopuğundan kaynaklandığı bilgisi verildi. 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arızanın giderileceği söylendi fakat şu ana k...

Beykoz Kavacık Mahallesi Konca Sokak'ta ikamet ediyorum. Yaz aylarının başında mahallemizde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışmaları başlatıldı. Ancak fiber kablolar yan sokaklar dahil birçok yere döşenmesine rağmen, Konca Sokak’a hiçbir şekilde fiber altyapı kurulmadı. Müşteri hiz...