to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, E**** T******. Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için bir haftadır bekliyorum. 259036105 numaralı başvurum İstanbul/Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Bahriye Sokak adresinde bulunuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu kez de kurulum ekipleri gelmedi. Sadece şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir gelişme olmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Kurulum işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet kurulumu için randevu verildi, ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Bugün, 27.09.2025 sabahı tekrar aradığımda ise en erken 30.09.2025 için boşluk olduğu söylendi ve sorunum çözülmedi. İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi Bahriye Sokak Sur Yapı Muhit Sitesi No:* b Blok d* adresinde, müşteri numaram 9543 ile başvuruda bulundum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde sadece şikayet kaydı oluşturulup geçiştirildim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 1 haftadır internet kurulumu bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kurulumun bugün acilen yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.
Adım: Ensar T***
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet hizmeti için başvuruda bulundum. 09.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 12.09.2025 tarihinde yeni bir randevu daha verildi fakat yine gelen olmadı. Toplamda iki kez ra...
1,5 hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun adresi: İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No: 139 a. Başvuru numaram: 260762212. Başvuru sırasında en geç 30.10.2025 saat 18:00’e kadar kurulumun yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihe kadar ne gelen oldu...
02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 259437490). Kurulumun Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak başvurumdan bu yana ekipleriniz üç kez randevu tarihini erteledi ve bugün de yine gelmediler. Her defasında mağduriyetim art...
17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye C**** M**** Mahallesi İ*** Ş*** Sokak No: 19/a adresine fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Bu sü...
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 27.08.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak, randevu günü ne bir arama ne de bir mesaj aldım; hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Randevu saatler...
Yorumlar