Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Şikayeti

5 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek Blush Bounty’den toplam 1.029,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 2757’dir. Bu sipariş kapsamında gelen pakette yalnızca yaklaşık 500 TL değerindeki 4’lü saç tokası seti vardı, kalan ürünlerim gönderilmedi. Ürün eksik olduğu için paketi açmadım ve hiçbirini kullanmadım.

Eksik ürünlerimle ilgili olarak hem mail adreslerinden hem de Instagram DM üzerinden kendilerine ulaştım, hatta bir gönderilerinin altına da durumumu belirterek yorum yaptım. Yaptığım yorumun kaldırıldığını gördüm ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4–5 gündür bekliyorum ancak ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapıldı, ayrıca telefon veya WhatsApp gibi farklı bir iletişim kanalı da bulamadım.

Blush Bounty’den, ya eksik gönderilen ürünlerimin tamamının acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini ve iletişimsizliğin son bulmasını istiyorum.