Fiber Bağlantımda Tod TV Erişimi Engelleniyor

Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye erişim sorunu yaşıyorum. Mobile internetimle Tod TV’ye sorunsuz bir şekilde bağlanabilirken, evdeki Türk Telekom fiber internet üzerinden bağlanmaya çalıştığımda uygulama internet bağlı değilmiş gibi davranıyor. Todtv.com.tr adresine bile erişemiyorum, site hiç açılmıyor.

Samsung s25 telefonumda bu problem ortaya çıkıyor, ayrıca Xiaomi marka cihazımla da yine Türk Telekom fiber üzerinden Tod TV’ye bağlanamıyorum. Aynı ağda bulunan Android TV’de ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu da problemin cihazlardan değil, bağlantı veya erişim kısıtlamasından kaynaklandığını düşündürüyor.

Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çevrim dışı Moda geç” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ne Tod TV’ye ne de Türk Telekom’a bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye ve todtv.com.tr adresine erişimimin engellenmeden, sorunsuz şekilde sağlanmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılarak bu erişim probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.