Fiber Altyapısının Yıllardır Kurulmaması Ve VDSL Zorunluluğu

8829177390 hizmet numarası ile Türk Telekom üzerinden uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Yaşadığım binanın girişine fiber kutusu getirilmiş, dairelerin giriş kapılarına kadar hatlar çekilmiş ve bina girişine kadar kablolar getirilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu altyapı bu şekilde atıl bir şekilde bekletilmektedir. Tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen halen VDSL kullanmak zorunda bırakılıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece altyapı çalışmalarının devam ettiği, net bir tarih verilemeyeceği şeklinde cevaplarla geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı.

Hattımın artık VDSL yerine bir an önce fiber altyapıya taşınmasını, gerekli teknik ve idari süreçlerin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.