Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapı Talebimiz 1 Yıldır Karşılanmıyor

profile
26 Kasım 2025 22:46
765

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Ceylanlar Sokak’ta bulunan binamızda, Türk Telekom abonesi olarak hâlen VDSL bakır altyapı üzerinden internet hizmeti almaktayız. Yaklaşık 1 yıldır bu altyapı nedeniyle internet hızında sürekli yavaşlama ve genel performans düşüklüğü yaşıyoruz.

Uzun süredir binamıza fiber internet altyapısı getirilmesi için talepte bulunuyorum. Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’a çeşitli kanallardan başvurular yaptım; ancak bugüne kadar ne yazık ki herhangi bir geri dönüş ya da somut bir adım göremedim.

Binamızdaki mevcut bakır VDSL altyapının, fiber GPON altyapıya dönüştürülmesini ve adresimiz için fiber dönüşüm çalışmasının planlanarak en kısa sürede hayata geçirilmesini talep ediyorum. Yapılacak çalışma ve süreç hakkında da tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İşlemlerin daha hızlı ilerleyebilmesi için müşteri numaramı da paylaşıyorum: 8859029875.

Talebimle ilgili makul süre içinde somut bir adım atılmaması halinde, konuyu BTK ve CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 12:56
308
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 09:22
1.783
Türk Telekom Telekom'un Kötü İnternet Hizmeti
Türk Telekom Telekom'un Kötü İnternet Hizmeti

Fiber Altyapı Var Ama İnternet Yok Türk Telekom Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 19:19
893

Yıllardır Fiber İnternet Bekleyen Apartmanda Mağduriyet Büyüyor

profile
Nurefşan
12 Eylül 2025 17:35
681
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri