to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Fiber Dönüşüm Sonrası 5 Gündür İnternetsiz Kaldım Mağduriyetim Giderilmiyor
10 Mayıs 2025 13:58759
Yıllardır TTNET kullanıcısıyım. Binama fiber internet gelince, müşteri hizmetleri sürekli arayıp kısa süre sonra eski altyapıyı kullanamayacağımı söyledi. Bunun üzerine ben de randevu oluşturdum ve gelip fiber dönüşüm yapıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda halen talep olarak görünüyor.
Dönüşüm süreci nedeniyle 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Arıyorum, çözüm sürecinde diyorlar, başka bir şey yapılmıyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Evden çalışan biriyim, aylık fatura hariç bir de internet paketine para veriyorum.
Maddi ve manevi mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bu dönemde böyle bir sorunun çözülememesi büyük bir beceriksizlik.
