to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki evimde kullandığım 100 Mbps VDSL internetimi, sitemizde gerçekleşen fiber altyapı dönüşümü nedeniyle zorunlu olarak fiber altyapıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süreçte defalarca randevu oluşturmama rağmen ekipler hiçbir şekilde gelmiyor ve randevular, adres bilgisi eksikliği gerekçesiyle iptal ediliyor. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak ve hatta genel merkeze bizzat giderek adres teyidi yaptım, şikayet kayıtları oluşturdum; fakat hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte herhangi bir ücret talebiyle karşılaşmadım ve mevcut internet hizmetimde kesinti yaşamadım. Ancak kapımın önünde hazır olan fiber altyapıya rağmen ekiplerin gelip kurulum yapmaması mağduriyet yaratıyor. 7050226791 sipariş numarasıyla kayıtlı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve ekiplerin gelerek fiber internet kurulumumu gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum. İlk randevum 8 Ekim tarihinde verildi, ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu randevu iptal edildi. Sonrasında 9 Ekim için tekrar randevu oluşturduk, fakat bu kez de kimse gel...
15 Eylül’den bu yana İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev interneti kurulumu için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde randevu oluşturuluyor fakat kendi belirledikleri randevu tarihlerinde hiçbir ekip gelmiyor. Daha sonra tekrar farklı bir tarih ve saat için randevu v...
Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...
Kablo Net üzerinden mevcutta 51 Mbps hızında VDSL altyapı ile internet hizmeti almaktayım. Binamda dairelere kadar fiber kablo çekilmiş durumda ve fiber altyapının aktif olduğunu biliyorum. Bu nedenle iki hafta önce fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Ancak başvurularım Türk Telekom tarafında...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Abonelik başvurumun müşteri numarası: 7075620921. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara / Sincan / Menderes Mahallesi. İlk randevu tarihi olan 25 Ekim’de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de aynı şekilde...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.781 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 995 
Fatura 34.110 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.589 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.066 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.235 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar