Fiber Altyapı Çalışması Yarım Kaldı, 2 Aydır Mağdurum

Yaklaşık 3 ay önce Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi Sancaktepe/İstanbul adresime Türk Telekom’dan saha ekibi gelerek mahallemize fiber internet altyapısı kurulacağını belirtti ve çalışmalara başladı. Haftalık aralıklarla farklı ekipler gelip çalışmalarını sürdürdü. Son gelen ekip, sadece kutu bağlama işleminin kaldığını ve bu işlem tamamlandığında fiber interneti kullanmaya başlayabileceğimizi söyledi. Ancak son 2 aydır hiçbir ekip gelmedi ve altyapı çalışması yarım kaldı.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, çalışmaların devam ettiğini ancak herhangi bir tarih veremediklerini ilettiler. 2 aydır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını ve fiber internet hizmetinin kullanıma açılmasını talep ediyorum.