Türk Telekom Faturasız Paketler paketler

Türk Telekom faturasız hattım için 20 Kasım’da Türk Telekom uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Ödeme hattımdan alındı ancak satın aldığım paket hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 2 saattir hatta tanımlanmasını bekliyorum. Buna rağmen hattımda paketin tanımlı görünmemesi ve kullanım yapamamam ma...

16 Kasım 2025 saat 22:37’de, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 0505 818 84** numaralı faturasız hatta 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve slip elimde mevcut olmasına rağmen, yüklediğim bakiye hatta yansımadı. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım “Çok Şanslı 10 GB” paketini iptal etmek istiyorum. Birkaç hafta önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez denedim, ancak “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bugün de hem uygulama hem SMS yoluyla defalarca denememe rağmen, uygulam...

Türk Telekom mobil hattımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak taşıdım. Ancak bana söylenen paketin tanımlanmadığını ve hattımın fahiş bir fiyatla açıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve hatta telefonu yüzüme kapattılar. Sonrasında Gebze’dek...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve “Geniş Paket” yıllık paketini 2500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Hattımı Mersin’de kullanıyorum. Paketi satın aldıktan sonra, içinde hâlâ kullanılabilir dakika ve internet olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 tarihinde hattım kullanıma kapatıldı. ...

Türk Telekom Merhaba25 tarifesi kullanıcısıyım. 3 gündür mobil uygulama, SMS, müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla paket yapmaya çalışıyorum fakat her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ve 777 hata kodu ile karşılaşıyorum. Hattıma ait son dört rakam 9768’dir. Herhang...

Türk Telekom hattımdan Turkcell'e geçtim. Türk Telekom, kredi kartımdan paket yapıldığına dair para tahsil etti. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdiğimde, 'Paketiniz otomatik yapılmış, yapacak bir şey yok.' denildi. Biz de o zaman satın aldığımız paketi bize sunmalarını, kullanmak i...

18 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom internet sitesi üzerinden 545 *******62 numaralı hattıma 1000 dakika ve 3 GB içeren bir paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında onay mesajı geldi ve hesabımdan 490,75 TL ücret kesildi. Ancak, paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım aktif edilmedi. Bu sorun...

Türk Telekom uygulaması üzerinden bana sunulan fiks paketi 12/10/2025 tarihinde yine 12/10/2025 tarihli talimat ile yükledim. Sonrasında paketim yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Arama yapamazsınız diyor. Sorun zaten paket yapamam sorunu çözmek için aramaya çalışıyorum. Onun için...

5.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Selen Telekom şubesinden yeni bir Türk Telekom mobil hat satın aldım. 6 aylık, 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi 900 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Hattım açıldıktan sonra gerekli kısa mesaj kodlarını göndermeme rağmen, ...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom faturasız mobil hattıma ait paketimi hem uygulama üzerinden hem de şubeden yenileyemiyorum. Uygulamada paket yenileme işlemini başlattığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ekranda bir daire dönüp duruyor ve işlem tamamlanmıyor. Şubeye giderek de çözüm ara...

Türk Telekom faturasız fırsat 3 aylık 20GB yaz kampanyası paketimi uzun süredir kullanıyorum. Eylül ayında paket fiyatı aniden 310 TL’den 580 TL’ye çıkarıldı. Daha önce fiyatlarda 30-35 TL gibi artışlar oluyordu, ancak bu kez yapılan zam çok yüksek oldu. Ayrıca, bir ay içinde iki defa telsiz kullan...

04.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a, “Faturasız 3 Ay 50GB Hediye” kampanyası kapsamında Bandırma’dan internet üzerinden başvuru yaparak hattımı taşıdım. Hattımı taktığımda 50 GB hediye yüklenmedi. Faturasız hattımı kullanabilmek için 500 TL yükleyip “Hoşgeldin 50 GB” paketini satın aldım. Ancak üç g...

28 Eylül tarihinde, Türk Telekom faturasız hattım için mobil yasa 9GB tarifesini yenilemek amacıyla online olarak 500 TL yükledim. “500 TL yükleyin, tarifiniz yenilensin” mesajı geldikten sonra yükleme yaptım. Ancak vergiler kesildikten sonra bakiyem tahminen 500 TL’nin altına düştüğü için paket yen...

11.09.2025 tarihinde İzmir Bornova form AVM de Türk Telekom şubesinde. Hattımıza 400 TL değerinde bir paket tanımlattım. 5 dakika da yüklenecek denilen paket 2.5 haftadır yüklenmedi... İşlem sonucu ödememi yaptım faturamı aldım... Fakat paket tanımlanmadı... Şubeye ulaştığım da... Sürekli bahaneli c...

Numaramı online başvuru ve müşteri temsilcisi aracılığıyla Türk Telekom faturasız hatta taşıdıktan sonra Merhaba25 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Hattımın açılması 3 gün sürdü ve açıldıktan sonra Merhaba25 GB tarifesine geçemedim. Merhaba25 yazıp 5555’e mesaj attığımda sürekli “şu anda işlemini...

Türk Telekom faturasız hattı kullanıyorum. Dün hattıma 300 TL yükledim, bugün bakiyemde 110 TL’lik bir kesinti olduğunu fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadım ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Yıllık paketim hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 4 ay daha kullanım sürem var. Kesintinin sebebini öğre...

Türk Telekom uygulamasına girdim. Merhaba 25 GB paketi vardı, 150 TL idi. Paketi almam için 250 TL para yüklememi istedi. Yükledim, paket bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, tam hatası olduğunu söylediler ve bunu telefon görüşmesinde kabul ettiler. Ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz ve sü...

Türk Telekom mobil hattımda bugün paket tanımlaması yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde ücret kesildi fakat paketim yine de tanımlanmadı. Bugün bu sorunu tam 5 defa yaşadım ve müşteri hizmetlerinden “şu an bir şey yapamıyoruz” yanı...

Türk Telekom, merhaba 25 GB paketini alabilmek için lira yüklemem gerekiyordu. 250 TL yükledim, paketin fiyatı 150 TL'ydi. Sözleşmeleri onayladım, 250 TL ve üzeri yükleme yaparsam 6 GB internet hediye ediliyormuş; onu da işaretledim. Paketi almak için devam ettim, bana sadece hediye olan 6 GB geldi....

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden 0555*****15 00 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Bu numara, iznim ve talebim olmadan paket aldığımı iddia ederek beni rahatsız ediyor. Son bir ay içinde toplam 10 kez, genellikle sabah ve öğleden sonra saatlerinde arandım. Bu durumun çözümü için müşter...