to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır YEPAŞ aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde güncelleme yaptım ancak buna rağmen bankadan elektrik faturamı ödeyemiyorum. Buna ek olarak borcumla ilgili ihbar kağıdı da geldi.
Samsun’daki aboneliğime ait abone numaram 4000691446’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bilgilerimin güncellendiğini söylediler fakat sorun hala devam ediyor ve bankadan ödeme yapamıyorum. Hem mağdur oluyorum hem de düzenli ödeme yapmak istediğim halde sistemden kaynaklı bir engelle karşılaşıyorum.
YEPAŞ’tan talebim, abonelik bilgilerimin gerçekten sistemde güncellenmesi, bankadan ödeme yapabilmem için gerekli tüm düzeltmelerin acilen yapılması ve bu süreçte tarafıma herhangi bir mağduriyet veya ek yaptırım uygulanmamasıdır. Faturamı bankadan sorunsuz bir şekilde ödemek ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
07.08.2025 tarihinde, Samsun İlkadım’daki elektrik aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. YEPAŞ, otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden ödediğim faturanın ödenmesini sistemsel olarak engelleyip, hiçbir bilgilendirme yapmadan elektriğimi kesti. Fatur...
Ordu’da YEPAŞ aboneliğim (04003606985) ile ilgili her yıl tekrarlanan elektrik kesintisi ve fatura ödeme sorunları yaşıyorum. Geçen sene de güncelleme yapılmadığı için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştık, bu sene de aynı sorun tekrarlandı. Faturalarımda otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen banka ...
YEPAŞ tan elektrik faturası ödenmiyor. Güncelleme yapın dediniz 3 kez yapıldı ama hala bir sonrakine aradığımda yapılmamış deniyor. Ben mecbur muyum bir elektrik faturası için bu kadar uğraşmaya. Şubeden de olmadı. Ne yapacaksanız yapın. İnsanları bu şekilde uğraştırmak hoş değil. Şikayet edeceğim e...
YEPAŞ Samsun aboneliğimde, mevcut tarifem olan tek terimli çok zamanlı tarifeden tek terimli tek zamanlı tarifeye geçmek istiyorum. Bu talebimi yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. 8004339060 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bana sadece be...
Yorumlar