to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimden 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum, yaklaşık 10 gündür düzgün internete giremiyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için interneti kullanamıyorum. Daha önce bu kadar kötü değildi, paketimde hız yükseltmesi yapıldıktan sonra sorunlar başladı ve artık neredeyse hiç internete giremiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, sorun her geçen gün daha da kötü hale geldi. Şu an Mersin Akdeniz’deki adresimde internet hizmetimden faydalanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Kullanamadığım günlerin ücretlerinin iade edilmesini ve hattımdaki internet erişimi sorununun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Kullandırılmayan hizmetin faturasını ödemek istemiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinden beri TTNET internet hizmeti tamamen yok ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Müşteri/hizmet numaram 8855926500, adresim Şırnak ili Güçlükonak ilçesindedir. Cuma gününden bu yana her gün müşteri...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak mobil internet hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. Mobil internetim Türkiye’nin neresinde olursam olayım ya çok yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor. Ayrıca hatta ücretsiz olarak tanımlanan internet paketini de, Türk Telekom’un Wi-Fi nokt...
20.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık on gündür Diyarbakır Ergani ilçesindeki evimizde Türk Telekom En İnternet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Evde çocuklarımız olduğu için internet bizim için hayati öneme sahip ve bu süreçte telefon tarife paketlerimiz ciddi rakamlara ulaştı. Müşteri hizmetler...
Evde Türk Telekom internet kullanıyoruz. Tam bir aydır hizmet alamıyoruz. Yol çalışması vardı, bitti ama hâlâ internet yok. Bir ay geçti, hangi devirde yaşıyoruz? Ne gelen var ne giden, hizmet sıfır. Bilgilendirme yok; şu gün gelecek deniyor, o gün geliyor ama yine internet yok. Başka gün deniyor, a...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, ZyXEL marka modemimle birlikte 16 Ocak’tan beri yaklaşık 15 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Hafta sonu internet kullanmam gerektiği halde bağlantım olmadığı için tüm hafta sonum resmen zehir oldu. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hi...
Yorumlar