Faturamda Anlam Veremediğim Yüksek Artış Ve Haksız Ücretler

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım sürekli 500 TL üzerinde gelmeye başladı. Kasım ayına ait güncel borç kısmında 602 TL görünürken, az önce fatura kesimi sonrası tutarın 1.036 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ay itibarıyla taahhüdüm de bitmiş durumda. Ve aralık ayına kadar bitmiş olan paketi tekrar aktif yapmışlar ne alaka?

Faturamda bu kadar yüksek bir artış olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kasım ayı faturamın ve son aylardaki yüksek faturaların detaylı olarak incelenmesini, taahhüt bitişi sebebiyle haksız ya da ekstra bir ücret yansıtıldıysa bunların iptal edilmesini talep ediyorum.

İtirazımın değerlendirilerek, hattıma yansıtılan tutarların kalem kalem açıklanmasını ve gerekliyse düzeltme yapılmasını rica ediyorum.