Faturama Yansıyan Gizemli Ek Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Türk Telekom mobil hattımda 5 Ağustos’tan bu yana faturama her gün 15-20 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamı online işlemlerden ve SMS üzerinden kontrol ettim, herhangi bir ek paket veya servis görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bu ekstra ücretin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım.

Hattıma yansıtılan bu ek ücretin nedenini detaylı şekilde öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Telefon numaram: 0535*****99