to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a kayıtlı olan annem ve babamın faturalı hatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayız. 3 Haziran 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Maltepe başta olmak üzere bulunduğumuz her bölgede arama yapmak istediğimizde hatlar asla çekmiyor. Sadece internet bağlantısında bir problem yaşanmıyor; ancak arama sırasında sürekli olarak çekim sorunu ile karşılaşıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve hatları resetlemelerine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her iki hattımız da 3 Mayıs’a kadar taahhütlü ve faturalıdır. Numara bilgilerimiz: 0537***7101 ve 0535*****18.
Türk Telekom’dan beklentim, bu çekim sorununun kalıcı ve kesin bir şekilde çözülmesidir.
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...
Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatörden taşıdıktan sonra, Çorum merkezde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar var; internet bağlantısı çok zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Hattımı taşıdığım andan itibaren bu soru...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Arama sırasında sürekli "arama başarısız oldu" uyarısı alıyorum ve arama yapılamıyor. Ayrıca internet bağlantısı da çok zayıf, in...
27 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Şile Kumbaba Mahallesi, Kumbaba Caddesi adresinde 0539*****57 numaralı hatta kayıtlı olarak hizmet almaktayım. 3 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 3 kez arıza kaydı ve şikayet oluşturdum. Ancak...
Yorumlar