to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya paketine yaklaşık 366 TL ödeyerek de...vam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve yaklaşık 1,5 aydır uygulama üzerinden verilen teklifleri takip ediyorum. Ancak kullandığım mevcut tarifeye benzer, özellikle de
09.03.2026 tarihinde Gaziantep ili Nizip ilçesi Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yeni bir faturasız hat açtırmak istedi...m. Ancak bayideki görevliler sehven faturasız yerine faturalı hat açmışlar. Ben hattı bu şekilde kullanmak istemediğim için baştan beri talebimin faturasız hat olduğunu belirtiyoru
Babam A******* V**** adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatla ilgili olarak, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi...z çok yüksek tutarlı bir cayma bedeli faturası ile karşılaştık. Babam yaşlı ve internet kullanmayan biri olmasına rağmen, hattına yüksek internet içeren bir tarife tanımlanmış. Bun
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil ödeme aktif ve faturala...rımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, işlem yapmak istediğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum ve App Store üzerinden uygulama güncellemesi bile yapamıyorum. Faturalı hat kullanmam
KazandiRio uygulaması üzerinden kapak şifresi okutarak 1 GB internet kazandım, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesi...ne rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Normalde bu tür kampanyalarda hediyeler anında hatta yüklenirken, bu kez herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Ayrıca geçen hafta bir
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kasım ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede ve... evin içinde hat sürekli düşüyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ve konuşmalar sağlıklı yapılamıyor. Eşimi aradığımda hat sürekli düşüyor, aramam karşı tarafta çoğu zaman hiç görünmü
Türk Telekom faturalı hattımda Malatya Akçadağ Doğu bölgesinde gece yarısından itibaren başlayan ve yaklaşık 2 saattir s...üren ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hat sadece 3G bandında çalışıyor, internet hızı ve bağlantı kalitesi oldukça düşük durumda. 5g’yi kapatıp açma, cihazı kapatıp açma gibi tü
Türk Telekom mobil hatta sahibim ve sonu 75 39 ile biten faturalı hattımda, son 1 aydır kullanmadığım halde GB’larımın ç...ok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Normalde yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, faturamın yenilenmesine daha 15 gün varken internet paketim tamamen bitmiş ve faturam 1.000 T
Türk Telekom hattım Bornova Mevlana Mahallesi, 1744. Sokak ve çevresinde 2 Mart tarihinden beri neredeyse hiç çekmiyor. ...Ne mobil interneti kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün arama yapabiliyoruz. Sadece benim hattımda değil, aynı mahalledeki ve yurttaki diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı so
Uzun süredir Turkcell faturalı hat abonesiyim ve hattın yasal sahibi benim.... Bugün içinde Türk Telekom’dan art arda üç kez “numara taşıma talebiniz alı
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı 10 GB internet paketine geçtim. Ancak internette neredeyse ...sadece uygulama kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken aynı şekilde internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve bu
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda sonu 43 89 ve 38 70 ile biten iki faturalı hattımı kullanıyorum. 8 Mart 2...026 tarihinde, 26 Mart 2026’da dolacak olan paketlerim için uygun bir paket bilgisi almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Her yıl paket yenilemelerinde beni aylar öncesinden ara
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüdümü uzattım, internet çekim gücünün artacağını düşünerek hattan çıkmadım. Ancak... Sakarya Pamukova’da en basit yerlerde bile mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gün içinde her saat diliminde, sürekli olarak bu sorunu yaşı
Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. Normalde hat kullanım bedelim... yaklaşık 370 TL iken, fark etmeden faturam 670 TL'ye kadar çıkmış. Şubat 2026 faturamı detaylı incelediğimde, Ekim 2025’ten bu yana her ay “World of Games / içerik kullanımı” adı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 11:50 civarında mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu öde...dim, ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Arama yapamıyorum, mobil internet kullanamıyorum ve SMS alamıyorum. Sistem sürekli lira yüklememi istiyor,
Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu ya...na, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul
Yaklaşık 2013 yılından beri Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir hattımı kullanmama ve taahhüt sür...em bitmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS ne de bir arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitişi gibi kritik bir konuda yıllardır müşterisi olduğum bir kurumda
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Adana ili Ceyhan ilçesi Sarımazı köyü ...genelinde hat 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca tamamen gidiyor. Bu nedenle ne internete girebiliyorum ne de aranıp arayabiliyorum. Faturalı bir hat kullanıyorum
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve emniyet personeliyim. Kurumun uzun süredir faturalı müşterisi olmama rağmen,... emniyet personellerine tanınan emniyet tarifesine doğrudan geçiş yapamıyorum. 09.03.2026 tarihinden beri bu konuda uğraşıyorum. Tarifeye geçiş yapmak istediğimde, bana 30 gün boy
Türk Telekom faturalı hattım için Prime 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına rağmen 8 Mart... Pazar gününden beri hattım, sistemde borcum varmış gibi görünüp aramalara kapatıldı. O günden bu yana hattımı ne arama yapmak için ne internet ne de SMS için kullanamıyorum, tamam
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır Gaziantep genelinde neredeyse her yerde ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Faturalı ve en az 1 yıl taahhütlü müşteri olmama rağmen bu dönemde sürekli mağdur olu
Türk Telekom’da faturalı bir hat kullanıyorum. Paketimde 30 GB normal internet ve ek olarak 10 GB sosyal medya kullanım ...hakkım bulunmasına rağmen internetim son 5–6 faturadır anormal derecede hızlı bitiyor ve buna bir anlam veremiyorum. Durumu birkaç ay önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde paketim
"Teşekkür ediyorum Sayın Türk Telekom yetkilileri."
Türk Telekom’da yıllardır faturalı olarak açık olan ve babamın kullandığı, ...ancak resmi olarak benim adıma kayıtlı 0506*****87 numaralı bir hattım bulu
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gündür Kilis merkezde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyoru...m. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen iletişim kurmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini a